Устройству hd audio требуется дальнейшая установка. Звук перестал работать после обновления

В данном материале я расскажу, почему появляется сообщение «Выходное аудиоустройство не установлено» в Виндовс 7 и Виндовс 10, и как его исправить. Многие пользователи ПК могут обнаружить внезапное существенное уменьшение или . Иногда это происходит после установки какого-либо системного обновления, но обычно проблема возникает внезапно, без каких-либо видимых причин. Указанная дисфункция может иметь как программную, так и аппаратную природу.

Перечень причин возникновения проблемы со звуком

Обычно при отсутствии звука на ПК мы можем видеть на панели задач значок звука (динамик) с красным кружочком и крестиком на нём.

В статистическом большинстве случаев (около 80% всех неполадок) в появлении проблемы «Выходное аудиоустройство не установлено» виноваты драйвера к звуковым устройствам, которые или повреждены, или работают некорректно, или вовсе не установлены в системе.

В иных случаях причиной проблем со звуком могут быть различные сбои в работе ОС Виндовс, деятельность вирусных или антивирусных программ, а также программное отключение звуковых устройств (в БИОСе или Виндовс, случайно или намерено).

Также не стоит сбрасывать со счетов аппаратные неисправности, например, выход из строя штекера наушников (колонок), поломку звукового разъёма на материнской плате, или неполадки функционала материнской платы вашего ПК.


При этом как Виндовс 7, так и на Виндовс 10 причины неисправности схожи, как схожи и способы решения указанной проблемы.

Как исправить сообщение «Выходное аудиоустройство не установлено»

Ниже мы детально рассмотрим различные варианты решения проблемы «Выходное аудиоустройство не установлено».

Прежде чем проверять систему на корректность работы драйверов и наличие других программных неисправностей. Рекомендуем убедиться в правильности (и плотности) подключения внешних звуковых устройств (наушников и колонок) в соответствующий разъём ПК (обычно это разъём зелёного цвета на стационарном ПК).


Также необходимо убедиться, что кабель и штекер данных устройств не повреждены, на них не видны обрывов и других следов физического воздействия. Рекомендуется подключить их на другом компьютере, дабы убедиться, что данные звуковые устройства работают нормально, и имеющиеся проблемы со звуком не вызваны поломкой данных устройств.

Способ №1. Проверьте задействование звука в БИОС

В ряде случаев причиной исчезновения звука в системе является его деактивация в БИОСе. Для включения звука необходимо перейти в БИОС вашего ПК, найти там параметры «HD Audio». Или «High Definition Audio», или «AC’97» (обычно в «Advanced» — «Onboard Devices Configuration»), выбрать напротив них «Enable» (задействовать), затем сохранить изменения с помощью нажатия на «F10», и перезагрузить ваш ПК.

Способ №2. Решаем проблемы с драйверами

Как мы уже упоминали выше, доминантное большинство проблем со звуком возникает из-за повреждённых, некорректных или отсутствующих драйверов к звуковым устройствам. Для проверки необходимо перейти в Диспетчер устройств, и просмотреть там отображение имеющихся на ПК звуковых девайсов. Для этого нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc , и нажмите ввод.

  1. После открытия окна «Диспетчера устройств», нам необходимо проверить звуковые драйвера в списке на наличие проблем в их работе.
  2. Для этого найдите в списке вкладку «Звуковые, игровые или видеоустройства».
  3. Дважды кликните на ней, и в открывшемся перечне звуковых устройств проверить наличие рядом с ними жёлтых или красных значков с восклицательным знаком, или других обозначений, сигнализирующих о проблемах в работе звукового оборудования.

Если же в данном вкладке отсутствует информация о звуковых устройствах, при этом в Диспетчере устройств имеется вкладка «Неизвестное устройство» с вопросительным знаком или «Выходное аудиоустройство не установлено», то это может сигнализировать об отсутствии в системе драйвера для вашего устройства

Что делать, если данные значки обнаружены?

  • Если драйвер звука отключён (знак со стрелочкой вниз), тогда необходимо навести на данную звуковую карту курсор, нажать на правую клавишу мыши, и в появившемся меню выбрать «Задействовать»;
  • Если имеется жёлтый кружочек с восклицательным знаком (а то и красный), то вам необходимо переустановить (или откатить) драйвера для данного звукового устройства. В первом случае рекомендуем сначала деинсталлировать существующие драйвера. Для чего необходимо навести курсор на звуковое устройство с «жёлтым» восклицательным знаком, нажать правую клавишу мыши, и выбрать «Удалить устройство». Затем перезагрузить ПК, и дать системе переустановить драйвера самостоятельно, или задействовать автоматический поиск драйверов, как указано чуть ниже.

Звук перестал работать после обновления

Если же ранее звук работал нормально, а после какого-либо обновления работать перестал, тогда необходимо откатить систему на ранее использовавшийся корректный драйвер. Для этого наведите курсор на ваше звуковое устройство в Диспетчере устройств (вкладка «Звуковые, игровые или видеоустройства»), нажмите на правую клавишу мыши, и выберите «Откатить» (при наличии).

Также можно попробовать обновить проблемный драйвер, для чего в Диспетчере устройств выберите ваше звуковое устройство, нажмите правую клавишу мыши, и выберите «Обновить драйвера» — «Автоматический поиск драйверов».


Выберите опцию «Обновить драйвера» для обновления драйверов вашей звуковой карты

Если данное обновление драйверов не дало результата, рекомендую использовать специальные программные решения для обновления драйверов уровня «DriverPack Solution», «Driver Easy» или других аналогов, или скачать драйвера для звуковой карты вашего ПК на сайте производителя.

Проблемы в Windows 10

Если на вашем ПК установлена Виндовс 10, и ваша звуковая карта отображается как «Устройство с поддержкой High Definition Audio», то это может сигнализировать о том, что для вашей звуковой карты не установлены корректные драйвера. Ищите драйвера именно для вашего ноутбука (и в частности материнской платы) на сайте производителя, или восользуйтесь списком . Если вы скачали установщик драйверов для вашей звуковой платы под другую ОС (Виндовс 7 или Виндовс 8), тогда стоит попробовать запустить установщик в режиме совместимости с указанными ОС.


Если вместо названия звуковой карты у вас отображается «Устройство с поддержкой High Definition Audio», тогда вам необходима установка корректного драйвера для вашей системы

Способ №3. Задействуем системный инструмент для устранения неполадок

Хорошим способом решения проблемы со звуком «Выходное аудиоустройство не установлено» является использование специального диспетчера диагностики, позволяющего избавиться от различного рода неполадок, в том числе и звуковых.

Для его запуска нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите:

msdt.exe /id AudioPlaybackDiagnostic


Способ №4. Проверяем систему на наличие вирусных программ

В ряде случае причиной проблем с аудио на ПК может являться деятельность вирусных программ. Необходимо избавиться от них с помощью и таких инструментов как «Dr.Web CureIt!», «Trojan Remover», «AdwCleaner», «Kaspersky Removal Tool» и другие.

Способ №5. Временно отключаем антивирусный софт

В ряде довольно редких случаев причиной возникновения проблем со звуком являются антивирус, блокирующий корректную работу звукового устройства (звукового драйвера). Для решения данного вопроса рекомендуется временно отключить антивирус, дабы убедиться, что его функционал не мешает корректному воспроизведению звука на вашем ПК. Если же антивирус оказался виновен в данной проблеме, то рекомендуется или переустановить антивирус, или подыскать ему действенную альтернативу.

Способ №6. Измените настройки звука

Некоторым пользователям помогло изменение битрейта звуковой карты. Для этого нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите mmsys.cp l и нажмите ввод. В открывшейся панели звука выберите «Динамики», затем нажмите на «Свойства», перейдите во вкладку «Дополнительно», и попробуйте переключить параметр «Формат по умолчанию» на «16 бит, 44100 Гц».


Также можно попробовать перейти во вкладку «Дополнительные возможности» (Улучшения), и отключить все задействованные там эффекты, сняв с них галочки.


Во вкладке «Связь» также задействуйте опцию «Действие не требуется», это может помочь исправить ошибку «Выходное аудиоустройство не установлено» на вашем ПК.

Способ №7. Используем другую звуковую карту

Альтернативным вариантом решения проблемы является использование внешней звуковой карты, подключаемой к компьютеру через разъём ЮСБ. Стоимость данного устройства не высока (менее 10$), потому можно рекомендовать покупку и задействование данного устройства как один из способов решения проблем со звуком на вашем ПК.


Способ №8. Проверяем работоспособность службы «Windows Audio».

В некоторых случаях работа службы «Windows Audio», отвечающей за работу со звуком, может быть приостановлена по различным причинам.

  1. Рекомендуется перейти в раздел работы со службами (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите services.msc , и нажмите ввод).
  2. Найдите в перечне служб «Windows Audio», дважды кликните на ней, и установите тип запуска на «Автоматически» (если перед тем стояло иное значение).
  3. Затем перезагрузите ваш ПК.
Проверьте работоспособность службы «Виндовс Аудио»

Способ №9. Используем восстановление системы

Довольно эффективным способом решения дисфункции является откат системы на предыдущую точку восстановления, где проблем со звуком не наблюдалось.

  1. Для этого нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите rstrui , и нажмите ввод.
  2. Выберите стабильную точку восстановления, и откатите систему на данное состояние.

Способ №10. Переустановка ОС Виндовс

Довольно радикальным способом борьбы с проблемой является полная переустановка ОС Виндовс (некоторым пользователям помог только данный способ). При этом мы бы не рекомендовали прибегать к полному сносу операционной системы до тех пор, пока есть возможность использовать альтернативные методы.

В частности, в качестве такой альтернативы можем порекомендовать проверить целостность системных файлов Виндовс, для чего запустите командную строку от имени администратора, а затем введите в ней:

sfc /scannow

Нажмите ввод, и дождитесь окончания процесса проверки файлов. Затем перезагрузите вашу систему, это поможет устранить ошибку «Выходное аудиоустройство не установлено» на вашем компьютере.

Заключение

Проблемы с выходным аудиоустройством могут иметь множество причин, начиная от проблем с драйверами, и заканчивая поломкой устройства воспроизведения звука. Рекомендуется использовать все перечисленные в статье советы, это поможет восстановить нормальную работу звука на вашем ПК.

Здравствуйте админ! Установил недавно на свой компьютер Windows 10, но вместе с операционной системой не установились драйвера на некоторые устройства: видеокарту, PCI-контроллер, какой-то MEDIA и USB Device. В интернете подсказали, что нужно подождать день-два и драйвера установятся автоматически, по прошествии трёх дней этого не произошло. Сейчас в диспетчере устройств вместо названия видеокарты находится Базовый видеоадаптер (Майкрософт),

Соответственно изображение на мониторе с чёрной полосой

и это из-за низкой частоты обновления экрана 64 Гц, а нужно хотя бы 75 Гц, тогда полоса пропадёт, но нужная частота появится только после установки настоящего драйвера на видеокарту.

Зашёл на официальный сайт NVIDIA и драйвера там только на Windows 8.1 . Скачал пакет драйверов DriverPack Solution, но на Windows 10 он не запускается, выходит ошибка. Вопрос, к ак установить драйвера на Windows 10?

Привет друзья! Не забывайте про встроенное в Windows 10 средство автоматического поиска драйверов. На серверах Майкрософт содержится очень большая база драйверов практически на все известные устройства. В сегодняшней статье я просто напомню вам как пользоваться этим средством, более полная статья лежит

После установки Windows 10 заходим в Диспетчер устройств и видим устройства (помеченные жёлтым треугольником с восклицательным знаком), на которые не установились драйвера. К примеру раскроем пункт Видеоадаптеры и видим, что на видеокарту установлен базовый драйвер Майкрософт, также не установились драйвера на звук и чипсет материнской платы.

Одно хорошо, что автоматически установились драйвера на сетевой адаптер подключения по локальной сети и сетевой адаптер Wi-Fi и у нас есть интернет. Если Windows 10 при инсталляции не нашла в себе драйвер на ваш сетевой адаптер, значит вам ничего не останется, как использовать другой компьютер с интернетом и скачать драйвер на сетевую карту на , для Win 10 там драйверов ещё нет, но я уверен, что драйвер от Win 8.1 точно подойдёт.

В Диспетчере устройств щёлкаем правой мышью на базовом видеоадаптере (Майкрософт) и выбираем Обновить драйвера.

Жмём на кнопку Автоматический поиск обновленных драйверов.

Происходит автоматический поиск программного обеспечения для вашей видеокарты на сервере Майкрософт.

Драйвер найден и происходит его скачивание

Установка.

Перезагружаем компьютер

И видим, что драйвер на видеокарту установлен. Точно таким же образом устанавливаем драйвера на все устройства с жёлтым треугольником и восклицательным знаком.

Друзья, если у вас не будут устанавливаться на Windows 10 драйвера, то попробуйте специальные . Ещё можно попробовать сборку драйверов .

Многие пользователи, обновившиеся до Windows 10 или же после чистой установки ОС столкнулись с самыми разными проблемами работы звука в системе - у кого-то просто пропал звук на ноутбуке или компьютере, у других - перестал работать звук через выход на наушники на передней панели ПК, еще одна распространенная ситуация - звук сам по себе делается тише со временем.

В этой инструкции по шагам описаны возможные способы исправить наиболее распространенные проблемы, когда воспроизведение аудио работает неправильно или просто пропал звук в Windows 10 после обновления или установки, а также просто в процессе работы без видимых причин. См. также: , .

Самый распространенный вариант проблемы - на компьютере или ноутбук просто пропадает звук. При этом, как правило (сначала рассмотрим этот вариант), значок динамика на панели задач в порядке, в диспетчере устройств Windows 10 для звуковой платы написано «Устройство работает нормально», а драйвер не нуждается в обновлении.

Правда, в то же самое время обычно (но не всегда) в данном случае звуковая плата в диспетчере устройств называется «Устройство с поддержкой High Definition Audio» (а это верный признак отсутствия установленных драйверов на нее). Обычно это случается для звуковых чипов Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio, ноутбуков Sony и Asus.

Устанавливаем драйвера на звук в Windows 10

Что делать в этой ситуации, чтобы исправить проблему? Почти всегда работающий способ состоит из следующих простых шагов:

  1. Ввести в поисковике Модель_вашего_ноутбука support , или Модель_вашей_материнской_платы support . Не рекомендую при возникновении проблем, о которых идет речь в этой инструкции, начинать поиск драйверов, например, с сайта Realtek, прежде всего посмотрите на сайте производителя не чипа, но всего устройства.
  2. В разделе поддержки найти драйверы аудио для загрузки. Если они будут для Windows 7 или 8, а не для Windows 10 - это нормально. Главное, чтобы не отличалась разрядность (x64 или x86 должно соответствовать разрядности системы, установленной в настоящий момент, см. )
  3. Установить эти драйверы.

Казалось бы, просто, но многие пишут о том, что уже так делали, но ничего не происходит и не меняется. Как правило, это происходит из-за того, что несмотря на то, что установщик драйверов проводит вас по всем шагам, фактически драйвер на устройство не устанавливается (легко проверить, посмотрев свойства драйвера в диспетчере устройств). Причем, установщики некоторых производителей не сообщают об ошибке.

Есть следующие способы решения этой проблемы:


Даже если вы не смогли найти официальных драйверов, все равно попробуйте вариант с удалением звуковой платы в диспетчере устройств с последующим обновлением конфигурации оборудования (пункт 2 выше).

Звук или микрофон перестал работать на ноутбуке Asus (может подойти и для других)

Отдельно отмечу способ решения для ноутбуков Asus со звуковым чипом Via Audio, именно на них чаще всего возникают проблемы с воспроизведением, а также подключением микрофона в Windows 10. Путь решения:

  1. Зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), открыть пункт «Аудиовходы и аудиовыходы»
  2. Через правый клик по каждому пункту в разделе, удалить его, если есть предложение удалить и драйвер, сделайте это тоже.
  3. Зайдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», удалите их тем же образом (кроме HDMI-устройств).
  4. Загрузите драйвер Via Audio от Asus, с официального сайта под вашу модель, для Windows 8.1 или 7.
  5. Запустите установщик драйвера в режиме совместимости с Windows 8.1 или 7, желательно от имени Администратора.

Отмечу, почему я указываю на более старую версию драйвера: замечено, что работоспособным в большинстве случаев оказывается VIA 6.0.11.200, а не более новые драйвера.

Устройства воспроизведения и их дополнительные параметры

Некоторые начинающие пользователи забывают проверить параметры устройств воспроизведения звука в Windows 10, а это лучше сделать. Как именно:


После выполнения указанных настроек, проверьте, заработал ли звук.

Звук стал тихим, хрипит или автоматически снижается громкость

Если несмотря на то, что звук воспроизводится, с ним есть какие-то проблемы: он хрипит, слишком тихий (причем громкость может меняться сама), попробуйте следующие варианты решения проблемы.


Примените сделанные настройки и проверьте, была ли решена проблема. Если нет, есть еще один вариант: попробуйте через диспетчер устройств выбрать вашу звуковую плату - свойства - обновить драйвер и установить не «родной» драйвер звуковой платы (показать список установленных драйверов), а один из совместимых, которые Windows 10 может предложить сама. В данной ситуации иногда случается, что на «не родных» драйверах проблема не проявляется.

Дополнительно: проверьте, включена ли служба Windows Audio (нажмите Win+R, введите services.msc и найдите службу, убедитесь, что служба выполняется и тип запуска для нее установлен в «Автоматически».

В заключение

Если ничто из описанного так и не помогло, рекомендую также попробовать использовать какой-нибудь популярный драйвер-пак, а предварительно проверить, а работоспособны ли сами устройства - наушники, колонки, микрофон: случается и так, что проблема со звуком не в Windows 10, а в них самих.

Временами, при обновлении до Windows 10 или ее чистой установке, пользователи сталкиваются с неисправностью звуковой системы. Она дает сбой или совсем перестает работать. Бывает, что звук пропадает полностью, иногда его громкость становится тише постепенно. В некоторых случаях перестает нормально функционировать выход на наушники в передней части панели компьютера. Причиной того, что после установки Windows 10 пропал звук, может быть совокупность нескольких факторов. О том, как от нее избавиться, и устранить последствия сбоя, в продолжение этой статьи.

Наименее эффективный способ - использование системного сервиса устранения неисправности воспроизведения звука ОС. Впрочем, ему тоже следует уделить внимание. Для этого необходимо найти ярлычок динамика, правым кликом открыть меню и выбрать «Обнаружить неполадки со звуком». Нет гарантий, что подействует, но таким образом исключаются наиболее явные неисправности системы, подразумевающие износ элементов компьютера и их замену.

Второй стандартный способ - использование диспетчера устройств. Когда неисправность проявляется при очередном обновлений ОС, через нажатие правой кнопки мыши по меню «Пуск» выбирается звуковая карта пользователя. Далее правым кликом открывается меню, находится вкладка «Драйвер» и нажимается «Откатить». Отключение автоматического обновления IT-продуктов для звуковой карты также может предотвратить появление проблем с ней в будущем.

Негативное влияние установки и обновления ОС на звук

Причина неисправности аудио воспроизведения проявляется не сразу. Часто, когда звук исчезает, ярлычок динамика на панели задач на это реагирует с опозданием. Он продолжает показывать, что все в норме, в «Диспетчере устройств» сохраняется сообщение «Устройство работает нормально», а обновление ОС не требуется.

Единственная подсказка для опытного пользователя - обозначение звуковой платы в виде «Устройство с поддержкой High Definition Audio». Такое название является надежным индикатором отсутствия необходимых IT-продуктов. Чаще неисправности подвержены звуковые чипы ноутбуков Asus и Sony. Среди них Realtek, Conexant SmartAudio HD и VIA HD.


Установка драйвера для звука в новом ОС

Есть несколько действенных способов устранить неисправность. Наиболее эффективный включает следующее:

  1. В «Поиск» вводится Модель_вашего_ноутбука_support или Модель_вашей_материнской_платы_support. Лучше не искать IT-продукт на ресурсе изготовителя чипа, в частности, Realtek. Рекомендуется посетить интернет-платформу производителя всего устройства.
  2. В сегменте поддержки пользователей для загрузки находится необходимое ПО. IT-продукты для Windows 7 и 8 совместимы с последней версией ОС. Обязательное условие - соответствие разрядностей (x64 или x86) драйвера и установленной в настоящее время системы. Сведения о том, как их определить, находятся в открытом доступе.
  3. Далее драйверы устанавливаются.

На первый взгляд, просто, но на практике возникают некоторые трудности. Часть пользователей сообщает, что по окончании процедуры ничего не изменилось. Причина кроется в том, что временами ПО фактически не загружается. При этом система не сигнализирует о сбое. Она проводит пользователя по всем этапам, завершает процедуру, но, просмотрев свойства драйвера в «Диспетчере устройств», соответствующих изменений отыскать не удается.

Описанный казус устраняется следующим образом:

Установщик запускается в режиме совместимости с более ранней версией ОС. Эта мера наиболее эффективна. В частности, таким образом загружаются на ноутбук Conexant SmartAudio и Via HD. В этом случае данный способ применим, но не гарантирует успех.

В более затруднительных ситуациях помогает предварительное удаление звуковой платы («Звуковые и игровые видеоустройства»), а также компонентов и прочего ПО вкладки «Аудио входы и аудио выходы». В «Диспетчере устройств» правым кликом элемент выделяется и удаляется. В продолжение установщик запускается в режиме совместимости. Когда драйвер по-прежнему не устанавливается, в «Диспетчере устройств» выбирается «Действие» и «Обновить конфигурацию оборудования». В Realtek этот способ срабатывает сравнительно чаще.


Если в итоге устанавливается предыдущий драйвер, следует правым кликом выделить звуковую плату, а также последовательно нажать «Обновить драйвер» и «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Затем необходимо проверить, возник ли в перечне новый программный продукт, совместимый с системой.


Если официальный IT-компонент не был найден, представленный выше алгоритм с удалением звуковой платы в диспетчере устройств и обновлением конфигурации оборудования все же стоит применить.

Устранение неисправности звука или микрофона

Описанный далее способ подходит для многих ноутбуков, но особенно востребован у владельцев Asus. Причина в том, что у звукового чипа Via Audio чаще случаются казусы с воспроизведением в Windows 10, и с использованием микрофона.

Необходимо предпринять следующие меры:

  1. Открывается «Аудио входы и аудио выходы». Для этого правым кликом выбирается «Пуск», и нажимается «Диспетчер устройств».
  2. Каждый пункт открывшегося раздела удаляется, включая драйвер, при поступлении соответствующего предложения от системы.
  3. Далее необходимо зайти в раздел «Звуковые и игровые видеоустройства», и очистить его аналогичным образом (HDMI компоненты нужно оставить).
  4. Затем загружается драйвер Via Audio от Asus. Его можно найти на официальном ресурсе. Выбор велик, поскольку для каждой модели ноутбука предлагается соответствующий программный продукт, отдельно для Windows 7 и 8.1.
  5. Далее в режиме совместимости с выбранной ОС запускается установщик драйвера. Это действие выполняется от имени администратора.

Стоит отметить, что выбор предыдущей версии драйвера неслучаен, поскольку часто работоспособнее бывает VIA 6.0.11.200, а не его современные аналоги.

Ключевые параметры устройств воспроизведения

Большинство начинающих пользователей не придает должного значения необходимости тщательной проверки системы. Особое внимание стоит уделить дополнительным параметрам устройств воспроизведения звука в новой ОС. Это делается следующим образом:

Правым кликом выбирается ярлычок динамика, находящийся в крайней нижней части области уведомления. Нажимается «Устройства воспроизведения».


После этого следует убедиться в том, что по умолчанию установлено правильное оборудование. Если нет, выбирается необходимое, и нажимается «Использовать по умолчанию».


Если наушники и динамики, как полагается, установлены по умолчанию, необходимо выбрать их правым кликом, нажать «Свойства» и перейти в раздел «Дополнительные возможности» или «Улучшения». В нем отмечается «Отключение всех звуковых эффектов».


По завершении описанной процедуры, необходимо убедиться, работает ли звук.

Устранение прочих неисправностей

Бывает, что запись воспроизводится, но очень тихо, а громкость произвольно снижается. При этом пользователь никак не влияет на динамику этих изменений. Звук может начать хрипеть, а громкость бесконтрольно варьироваться.

Для этой проблемы следующие алгоритмы действий:



В «Дополнительные возможности» или «Улучшения» отмечается «Отключение всех звуковых эффектов». Далее необходимо применить настройки, после чего вернуться к списку устройств воспроизведения.


После этого открывается вкладка «Связь», и устанавливается «Действие не требуется». Опцию уменьшения громкости или отключения звука необходимо убрать.


  • Через «Диспетчер устройств» выбирается звуковая плата, далее «Свойства» и «Обновить драйвер»,
  • В перечне установленных драйверов выбирается «неродной» IT-продукт. Обязательное условие - совместимость с ОС. Система самостоятельно может предоставить один из них.

Редко, но случается, что «неродной» IT-продукт способен устранить неисправность, которая впредь не проявляется.

В обстоятельствах, когда приведенные примеры решения проблемы воспроизведения звука не помогли, стоит попробовать один из популярных ныне IT-продуктов — драйвер-пак.

Иной аспект вопроса - состояние микрофона, наушников и колонок. Необходимо проверить их работоспособность, поскольку они банально могут быть неисправны. Временами проблема не в операционной системе Windows 10, а в них. При обнаружении неисправности, следует передать их в один из соответствующих сервисных центров, которые в избытке сейчас как в мегаполисах, так и в небольших населенных пунктах.

Бесплатным обновлением до Windows 10 воспользовались миллионы пользователей ПК. Они смогли оценить все преимущества и недостатки новой операционной системы, в том числе и немалое количество ошибок, которые возникали по причине несовместимости оборудования с десяткой, неправильных настроек системы, отсутствия необходимого программного обеспечения. Не стал в этом плане исключением и звук. Вот уже пользователи Windows 10 получили обновление Creators Update, а вскоре получат и Full Creators Update. Однако ошибка «Звуковые устройства не установлены на Windows 10» продолжает возникать. Что же делать в таком случае и как её исправить?

Способы решения проблемы, когда звуковые устройства не установлены на Windows 10

Если вы столкнулись с сообщением о том, что звуковые устройства не установлены и что делать на Windows 10 вам неизвестно, предлагаем ознакомиться со следующими рекомендациями.

Способ №1. Поиск и исправления неполадок

Если данная неполадка появилась на Windows 10 после обновления или чистой установки операционной системы, стоит воспользоваться штатным средством по устранению проблем. Для этого выполняем следующее:

  • Нажимаем правой кнопкой мыши на значке динамика (что расположен в правом нижнем углу рабочего стола на системном трее) и выбираем «Обнаружить неполадки со звуком».
  • Появится небольшое окно. Нажимаем «Обнаружить неполадки». И ожидаем завершения проверки.

  • Мастер обнаружит проблемы и оповестит о них. Выбираем варианты действий. Зачастую, это вариант «Применить это исправление».

  • После исправления неполадки стоит перезагрузить компьютер.

Способ №2. Обновление устройства

Если устройство перестало воспроизводить звук после установки обновления для Виндовс 10, возможно, слетели драйвера. Для исправления данной ситуации нужно выполнить следующее:

  • Жмём правой кнопкой мыши на значке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».

  • Откроется новое окно. Из списка выбираем «Звуковые устройства» и находим «Устройство с поддержкой High Definition Audio».

  • Нажимаем на элементе правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвера». Выбираем поиск на ПК (если имеются загружены драйвера) или автоматический в сети (в таком случае система может ставить свой драйвер от Microsoft).

После обновления программного обеспечения обязательно нужно перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу.

Способ №3. Чистая установка программного обеспечения

В сети можно найти десяток сайтов, которые предлагают скачать драйвера на звук. Однако загружать программное обеспечение стоит ТОЛЬКО с официальных сайтов разработчиков материнских плат или звуковых карт. Тем более, что драйвера распространяются бесплатно и дело заключается только в безопасности системы.

Поэтому находим на сайте драйвера к звуку. Выбираем версию и разрядность Windows. После загрузки можно их устанавливать. Для этого можно выбрать вариант как с обновлением или двойным кликом запустить ПО и следовать подсказкам мастера установщика.

ВАЖНО! Если драйвера не подходят под Windows 10, их можно установить в режиме совместимости.

Способ №4. Настройка параметров воспроизведения звука

Если способы, как установить ПО к звуковой карте не помогли решить проблему, стоить выполнить корректную настройку параметров звучания. Для этого выполняем следующее:

  • Переходим в «Панель управления» и выбираем «Звук».

  • Появится небольшое окно. Из списка выбираем устройство, которое отвечает за воспроизведение звука. Нажимаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».

  • Откроется еще одно окно. Переходим во вкладку «Улучшения». Здесь ставим отметку «Отключение всех улучшений». Кликаем «Применить».

  • После внесения этих изменений нужно перезагрузить ПК и проверить результат.

В случае, когда вышеуказанные способы не помогли решить проблему, стоит проверить правильность подключения самого звукового устройства к ПК и убедиться в его работоспособности.

Статьи по теме: