«Ребенок под присмотром» от МТС. Как отключить ребенок под присмотром от МТС: способы Как отследить местонахождение ребенка

МТС представляет две удобные и популярные услуги, которые позволяют оперативно отследить геолокацию детей, если у них с собой мобильное устройство. «Ребенок под присмотром» дополняется особым мобильным приложением «Где дети».

С января 2012 года для подключения услуги «Ребенок под присмотром» нужно предварительно подключить «Уведомления о перемещениях».

Через SMS

Можно приступить к использованию приложения сразу же после бесплатной регистрации. Процесс подключения осуществляется несколькими способами.

Регистрация мамы и папы.

SMS со словом «МАМА » или «ПАПА » нужно отправить на номер 7788 и получить пятизначный код, закрепленный за вашей семьей. С помощью этого кода можно будет позже зарегистрировать бабушку или дедушку, для папы предусмотрен немного иной порядок действий. Любой член семьи, воспринимается, как ее неотъемлемая часть, поэтому сервис предоставляет единый семейный код.

Важно! Одно условие для родителей — они должны быть абонентами МТС.

Регистрация детей и других членов семьи.

Чтобы зарегистрировать ребенка нужно отправить сообщение на номер 7788 со следующим текстом: «РЕБЕНОК <ЕГО ИМЯ > <НОМЕР > ».

Имя можно придумать самостоятельно, условие одно – оно должно состоять из 3 – 20 букв или цифр на русском или английском. Под «Номером» подразумевается детский номер телефона.

На этот номер придет сообщение с запросом на разрешение передачи данных о его местонахождении. Нужно отправить ответное смс со словом «ДА » в течение ближайших 20 минут, иначе запрос будет аннулирован.

Справка! Всего семейным кодом может воспользоваться до 9 человек.

Детям не обязательно быть абонентами МТС – они могут быть подключены к компаниям МегаФон, Билайн.

Второй родитель регистрируется, отослав со своего устройства SMS «ПАПА <ИМЯ РЕБЕНКА > <КОД СЕМЬИ> » на номер 7788 .

Через USSD – запрос

Родители могут зарегистрироваться так:

  1. Маме можно просто набрать *111*778# и нажать кнопку вызова.
  2. Папе — *111*779# и «вызов». В ответном сообщении родители получат семейный код.

Активация услуги через онлайн-версию или ее мобильный аналог

Открытие мобильной (m.mpoisk.ru) или интернет (www.mpoisk.ru) версии услуги – это возможность получить подробную информацию о работе опции, а также выбрать семейную роль и получить нужный код. Вход в онлайн-версию потребует ввода пароля и логина, полученного в ходе регистрации.

Добавление абонента

Интернет-версия дает возможность добавления новых абонентов, для чего нужно выполнить несколько шагов:

  1. Посетите раздел «Где сейчас».
  2. Найдите кнопку «Добавить».
  3. Введите имя (или кодовое слово до 20 знаков) в появившуюся форму. Туда же нужно добавить номер телефона абонента (не обязательно относящийся к МТС).
  4. Подтвердить информацию нажатием кнопки «Добавить ребенка».

На указанный телефонный номер придет сообщение с запросом, который нужно подтвердить. После этого родитель получит доступ к интересующей его информации. Таким образом, можно узнавать о местонахождении до 10 пользователей.

Регистрация в мобильном приложении «Где дети»

Сервис будет поддерживаться планшетными ПК и смартфонами на Андроид (от 2.3 версии) и iOS (от 6 версии), а также более современными устройствами. Для гаджетов на Андроид и устройств работающих на iOS и ссылка для скачивания — http://www.mpoisk.ru/family/usage/app/.

Для входа в сервис нужно будет указать пароль и логин, полученные в ходе регистрации, поэтому сохраняйте эти данные.

Впервые открывая мобильное приложение, выберите семейную роль («папа», «мама») и подключитесь к сервису. В ходе активации вы получите семейный код и завершите подключение, по итогам которого вам будет выдана полная инструкция по использованию сервиса и первичной регистрации детей.

Справка! Преимущество подключения опции «Ребенок под присмотром» для устройств на iOS через приложение «Где дети» — это бесплатный тридцатидневный тестовый период использования.

Оплатить нужно только комиссию, взимаемую за регистрацию в платежной системе, которая привязана к Apple ID в AppStore. Размер комиссии – 149 руб.

Как отключить?

Для того, чтобы приостановить действие услуги наберите слово «СТОП » и отправьте его на номер 7788 . Тогда вы сможете активировать услугу повторно, лишь отправив запрос на активацию.

Если необходимо безвозвратно удалить опцию, пишите « УДАЛИТЬ » и адресуйте SMS номеру 7788 . Это повлечет удаление всех записей.

Прекратить действие услуги можно на сайте mpoisk.ru. Воспользовавшись его интерфейсом можно также подключить новых участников, отредактировать их список или отключить опцию.

Как отследить местонахождение ребенка?

Узнать местонахождение детей можно одним из нескольких способов:

  • отправив смс;
  • зайдя в приложение m.mpoisk.ru на мобильном устройстве;
  • через приложение для мобильных устройств;
  • в соответствующем разделе на сайте услуги.

Рассмотрим каждый вариант подробнее.

Через SMS

Если надо установить, где сейчас каждый из ребят, внесенных в список поиска – просто отправьте «ГДЕ ДЕТИ » на 7788 . На ваш телефон вскоре придет сообщение с нужной информацией.

Если же нужно получить данные лишь на одного ребенка из списка, SMS должно иметь вид: «ГДЕ <ИМЯ > ». Под именем подразумевается слово, указанное при регистрации. То есть запрос может выглядеть так: «ГДЕ Катя» или «ГДЕ Малыш».

Если номер ребенка зарегистрирован у другого мобильного оператора, им будет получено сообщение с запросом на разрешение геолокации. Число запросов для абонентов других операторов ограничено, только 100 возможностей в месяц.

Для автоматической настройки входящих сообщений, в которых указано местоположение ребенка, нужно применить опцию «Уведомление о перемещениях». Делается это так:

  • войдите на сайт опции, введя пароль и логин;
  • раскройте вкладку «Гео-зоны»;
  • подберите понятные названия для географических зон, которые вам необходимо выделить (например, «у бабушки», «дома» и «в школе»);
  • установите время для контроля этих зон, например, с 8.00 до 15.00 в будние дни.

Через мобильную версию

С любого гаджета достаточно открыть сайт m.mpoisk.ru, и, выбрав соответствующий раздел, просмотреть информацию на карте.

С помощью интернет-версии

На сайте «МТС Поиск»:

  • кликните по ссылке «Ребенок под присмотром»;
  • введите свой пароль и логин;
  • войдите;
  • для получения, либо восстановления утраченных паролей и логинов можно отправить SMS «ЛОГИН » на номер 7788 (отправка такого смс бесплатна только в домашнем регионе).

Вошли в программу? А теперь переходите по ссылке «Где сейчас», стоящей возле каждого абонента и смотрите его местоположение на интерактивной карте.

Раздел «История передвижений» позволяет отследить маршрут перемещения по числу отправленных ранее запросов. Достаточно указать период времени (например, с 12.08.2018 по 14.08.2018) и информация будет предоставлена списком с указанием мест посещения, а также её можно будет отследить по электронной карте. Данные доступны 14 дней.

Через мобильное приложение

Если утерян пароль и логин, нужно отправить SMS «ЛОГИН » на 7788 . Услуга бесплатна до тех пор, пока абонент не выезжает из домашнего региона.

«Ребёнок под присмотром» - это специальная геолокационная служба в МТС, которая определяет, где находятся дети в момент запроса через телефон. Географические координаты определяются техническими средствами ближайшей к абонентам станции оператора (базы).

Для полноценного функционирования опции необходим минимум условий. У ребёнка может быть простая, дешёвая модель мобильного без специальных опций, приложений и модуля GPS.

Преимущества услуги «Ребёнок под присмотром»:

  • нет необходимости часто звонить ребёнку;
  • запрос о его местонахождении можно выполнить в любое время и неограниченное количество раз;
  • опция не только сообщает координаты, но и баланс счёта, уровень зарядки батареи, выполняет мониторинг установленных, запущенных приложений.

Контролировать действия детей при помощи данной функции можно различными способами:

  1. На личном смартфоне через специальное навигационное приложение.
  2. В браузере, в личном кабинете (мобильной версии).
  3. При помощи SMS-запросов.

Абонплата услуги составляет 100 руб./месяц. Также в целях ознакомления оператор предоставляет бесплатный тестовый период пользования сроком на 2 недели (14 дней).

Подключение

Пошлите SMS-ку с сообщением «ПАПА» или «МАМА» в сервисную службу - 7788.

Примечание. Дополнительно можно указывать имя родителя. Например, Папа Вася.
В ответ на запрос сервис пришлёт вам уникальный идентификационный код, по нему сервис будет определять в сети вашу группу - семью (ребёнка и родителей).

Если вы хотите подключить второй номер, например, отца, для контроля, тогда сделайте так:

В службу (7788) отправьте команду в формате ПАПА.

Всего в группу контроля может входить до 9 человек (вместе с родителями).

Регистрация ребёнка осуществляется практически аналогичным образом:

1. Отправьте SMS по номеру 7788 со следующим запросом:

РЕБЁНОК

2. На телефон сына/дочери придёт запрос на разрешение установки контроля. Его необходимо подтвердить - дать согласие.

Внимание! Если на телефоне контролируемых детей установлена симка не МТС, а Мегафон или Билайн, число контрольных запросов в рамках услуги ограничено - не больше 100 за 1 месяц.

Как пользоваться

Чтобы узнать местоположение своего чада, нужно послать СМС-ку на 7788 с командой - ГДЕ.

Если вы подключили к системе контроля всех своих детей и сразу желаете получить данные о местонахождении каждого из них, на этот же номер отошлите запрос - ГДЕ ДЕТИ.

Отключение/приостановка

Если перед вами появится задача, как отключить услугу «Ребенок под присмотром» на МТС, отправьте на 7788 команду СТОП. Списание средств с баланса за абонплату будет остановлено, а услуга временно деактивируется.

Для полного отключения пошлите в сервис (на этот же короткий номер) слово «УДАЛИТЬ».

Команды на приостановку и отключение услуги доступны только родителям (выполняются непосредственно с их сим-карт).

Оставайтесь на связи и не беспокойтесь за своих детей благодаря возможностям оператора МТС!

Дети не любят чрезмерного вмешательства родителей в свою жизнь и уж тем более в свободное времяпрепровождение. Развитие технологий и популяризация мобильных устройств не только позволяет пользоваться развлекательными ресурсами, но и не навязчиво контролировать того, кто очень дорог. Услуга от компании МТС «Ребенок под присмотром» относится к одному из таких решений.

Описание и стоимость услуги

Опция реализуется через сервисы МТС поиск и дает возможность родителям, находясь на расстоянии, не совершая при этом десятки звонков получать информацию о том:

  • Где дети, определяя их место с точностью до 400 метров при использовании информации с вышек и с точностью до подъезда при возможности получения GPS данных;
  • Контролировать баланс лицевого счета с подотчетного номера;
  • Получать уведомления о перемещениях с сохранением истории;
  • Видеть в режиме реального времени уровень заряда батареи;
  • Отслеживать активность в тех или иных приложениях, при необходимости блокировать их, проверять использование ресурсов и держать их под контролем.

Важно! Максимальное использование функционала системы предоставляется при использовании контролируемым смартфона на платформе андроид. Для простых телефонов сервис ограничен только отслеживанием местоположения на карте с помощью данных вышек компании.


Стоимость использования услуги, вне зависимости от доступных расширений, составляет 100 руб. в месяц

Подключение/отключение

Чтобы подключить услугу «Ребенок под присмотром» на МТС, нужно зарегистрировать в системе первого родителя и получить персональный семейный код. Для этого следует через СМС отправить на номер 7788 короткое сообщение с текстом МАМА (ПАПА) ИМЯ. В ответ будет направлен код, он будет использоваться в дальнейшем для регистрации второго родителя.

Когда необходимость в использовании услуги отпала ее можно приостановить на время с помощью команды СТОП в СМС на тот же короткий номер. Такой способ позволяет не платить ежемесячную комиссию, при этом сохраняя настройки сервиса, для быстрого последующего подключения. А также можно полностью отказаться от функционала и удалить всю информацию с сервера МТС направив сообщение с текстом УДАЛИТЬ на номер 7788 (может сделать только один из родителей).

Внимание! Выполнить подключение/отключение опций можно и в личном кабинете абонента на сайте мобильного оператора.

Как пользоваться услугой


Работает система присмотра за малышом с помощью:

  • компьютера с выходом в интернет через личный кабинет на странице МТС поиска, позволяет без лишних трудностей и знаний получить всю необходимую информацию в несколько кликов мышью;
  • телефона через приложение «Где дети» для IOS или Android или мобильную версию сайта, также не требует дополнительных ресурсов;
  • использования СМС команд по номеру 7788 с мобильного телефона родителя – в этом случае потребуется знать тексты основных запросов, чтобы получить оперативную информацию.

Таблица 1. Основные СМС команды с примерами (… — ИМЯ)

Функция Текст сообщения на номер 7788 Пример написания/Примечание
Добавление второго родителя МАМА (ПАПА) … КОД ПАПА ВАНЯ ddd999
Регистрация детей в сервисе РЕБЕНОК … ТЕЛЕФОН РЕБЕНОК САША 89104747473
Удаление из семьи

(доступно только с телефонов родителей)

УДАЛИТЬ УДАЛИТЬ САША
Определение местоположения ГДЕ … ГДЕ САША (если детей несколько, чтобы их найти, можно направить запрос, вместо имени используя слово ДЕТИ, тогда в ответ придут СМС сообщения с координатами всех пользователей зарегистрированных в семье под группой детей)
Блокирование определения местоположения (с телефона малыша не доступно) ВЫКЛ … ВЫКЛ ВАНЯ (позволяет родителям избегать проверки супругом или детьми их расположения)
Снять блокировку ВКЛ … ВКЛ ВАНЯ
Добавить географическую зону, там, где в этот момент находится номер ЗОНА НАЗВАНИЕ ЗОНА ДОМ
Получение уведомлений о перемещении детей в/из зоны в определенное время ЗОНА … ВРЕМЯ (в часах) ЗОНА САША 8-15 (время устанавливается в часах, в примере с 8 утра до 3 часов дня)
Отключить услугу информирования по зонам ЗОНА СТОП
Доступ на веб версию ресурса ЛОГИН В ответ от оператора придет сообщение с логином и паролем.

Функции сайта:

  • Где сейчас? – покажет на карте в режиме реального времени, по какому адресу находится чадо;
  • Просмотр истории перемещений;
  • Подключение, настройка и контроль за Геозонами.

Приложение для смартфонов, позволяет родителям получать оперативную информацию о перемещениях контролируемого (при использовании простого телефона), а также все сервисы проверки и контроля при наличии у него устройства на базе андроид, и установке на него специального предложения «Где дети».

Многие знают, что у МТС есть услуга, с помощью которой можно отслеживать определённых абонентов, которых вы подключаете, но мало кто понимает, как ей можно незаметно пользоваться и главное для чего.

  • Расскажу на своем примере. У меня есть мать в пенсионом возрасте. Я часто волнуюсь, когда она одна выходит в город. Она пользуются мобильным телефоном. В связи с этим у меня стоял вопрос, чтобы я всегда был в курсе где она находится.
  • Еще один пример где будет полезна услуга, это когда у вас есть дети и вы всегда хотите знать где они находятся, прогуливают ли школу или поехали ли они именно туда, куда сказали.
  • Третий пример, это ревнивые люди, которые всегда хотят знать, где находится их вторая половина.

В этой статье я расскажу вам как очень просто подключить данную услугу, а как за очень маленькую сумму постоянно пользоваться данной услугой и при этом тот абонент не сможет понять, что за ним следят, если вы только самостоятельно не расскажите ему об этом.

  1. Вы и тот человек за которым вы хотите следить должны быть абонентами МТС
  2. У вас должен быть доступ к мобильному телефону данного человека (один раз для регистрации – около 10 минут)
  3. Стоимость составит всего 50 рублей в месяц за неограниченное число запросов для трех человек.
  4. Следить за абонентом вы сможете либо по СМС запросам, либо на сайте, где вы сможете так же видеть все перемещения данного человека в течении дня.

Итак, приступим, если вы не абонент МТС, то становитесь им. Кроме того, вы можете купить две сим карты, подключить услугу и подарить этот номер данному человеку, чтобы решить вопрос доступа к данному номеру.

Услуга называется «Ребенок под присмотром» , но мы то понимаем, что использовать можно не только на телефонах детей.

Для начала вы со своего номера регистрируетесь в данной услуге, для этого отправляете МАМА или ПАПА на номер 7788 .

Пример: МАМА НАДЕЖДА

После этого система зарегистрирует вас автоматически и пришлет КОД , который будет использоваться для регистрации остальных абонентов, для объединения их в отдельную группу.

Далее, вы регистрируете номер абонента, за которым вам необходимо следить. В этот момент вам потребуется доступ к данному номеру на 5-10 минут, чтобы его зарегистрировать. Для этого отправляете с этого номера следующую команду в СМС: РЕБЕНОК <ИМЯ> <КОД> на номер 7788 .

Пример: РЕБЕНОК ПЕТЯ f54g8 (f54g8 – это код, который вам был выслан при регистрации вашего номера).Далее, вы дожидаетесь, когда придет ответное СМС о подключении и удаляете свои следы, чтобы абонент не ничего не заподозрил (в случае, если вы подключаете человека скрытно от него). Вам необходимо удалить:

  • Исходящее СМС на номер 7788
  • Входящее СМС о подключении.

Данному абоненту не будут больше приходить никакие СМС, указывающие, что он подключен к данной услуге. Он сможет об этом узнать только если вы сами расскажите ему об этом или он сам сделает специальную проверку, отправив определенное СМС на определенный номер.

Кроме того, денежные средства за абонентскую плату, а так же запросы (если больше 3-х человек) списываются с вашего счета (того, кто первоначально подключал и получал КОД), поэтому у данных абонентов не будет никаких признаков по которым они поймут, что за ними ведут слежение.

Как следить за абонентом

Вы можете с помощью СМС. Отправив команду ГДЕ ДЕТИ на номер 7788 в ответ вы получите сообщение с примерным местоположением всех зарегистрированных абонентов. Если нужно узнать конкретного пользователя, то отправляйте команду ГДЕ <ИМЯ> на номер 7788 .

Пример: ГДЕ ПЕТЯ

Все запросы на номер 7788 бесплатны (до 3-х человек), если больше, то за каждый запрос 5 рублей.

Кроме того, вы можете зарегистрироваться на WAP или WEB сайте МТС поиск и смотреть местоположение или даже перемещение абонента на карте. Это очень удобно и наглядно.

Существуют множество различных функций для удобство пользования данной услугой. Подробную информацию вы можете почитать на официальной странице http://mtspoisk.ru/family/

Надеюсь, что моя статья была вам полезна, если у вас остались вопросы, то задавайте их в комментариях.

Никто из нас не хочет платить дважды, и тем более никто не хочет платить ни за что, и особенно – за незаметно навязанное «ни за что». Пользуясь своим мобильным телефоном, человек совершенно обоснованно рассчитывает, что деньги потраченные на оплату услуг связи, уйдут только на то, что сделано им самим:

Позвонить

Актуальность статьи проверена нами по состоянию на 13.03.2020, пользуясь сайтом вы соглашаетесь с Правилами
  • на его звонки,
  • его смс,
  • его интернет-трафик.

Если случилось так, что деньги со счета стали регулярно списываться, ежедневно и равными суммами, а владелец телефона для этого специально, казалось бы, ничего не делал, скорее всего на его номер оформилась платная мобильная подписка – что это такое читайте ниже

Суть её в том, что пользователь сотовой связи так или иначе согласился получать регулярную информацию на платной основе, например вам на телефон пришла смс с вышеуказанного номера с текстом: «отправьте смс ….”. При этом часто напрямую не показывается такая информация как: что за услуга, что за подписка, что за сайт, стоимость подписки, как удалить подписку или как её отключить.

Кто-то, партнёр вашего оператора, на профессиональном сленге называемый контент-провайдером, снабжает вас контентом за плату:

  • предоставляет информацию,
  • оказывает услугу, предоставляя доступ к онлайн-игре, сайту, программе и т. п.

Оператор оказывается в стороне, так как публично на своём сайте предупреждает, что да, есть платный контент, что он предоставляется сторонними организациями, к которым сам оператор отношения не имеет.

Не имеет, не считая того, что деньги со счета абонента списывает он и короткий номер контент-провайдеру предоставляет тоже он.

Короткий четырёхзначный номер 7788 в большинстве случаев сотовый оператор (мегафон, мтс, билайн, теле2) сдаёт в аренду, получая за это плату, и как правило, процент с сумм, оплаченных владельцем телефона в пользу провайдера.

Смс на короткий номер 7788

Немного отдельно от платных подписок стоит еще один способ отъема денег у населения – смс с коротких номеров. Природа взаимоотношений в треугольнике пользователь-оператор-провайдер услуг остаётся той же, только сумма с абонента спишется разово в ответ на действие, предложенное в такой смс-ке, например, участие в таких мероприятиях как: викторина, опрос, социальное исследование, игра и т. п.

Кто получает ваши деньги

Итак, ясно, что пользователь в проигрыше. Куда же в таком случае течет река выгоды, т.е. Пользовательские деньги? – в общих чертах сказано выше. И это, конечно упрощение, что выгодоприобретателей только двое, практически схемы в разы сложнее.

В них присутствуют так называемые агрегаторы – оптовые приобретатели коротких номеров и держатели схем взаиморасчетов с операторами связи. вокруг агрегаторов группируются уже упоминавшиеся контент-провайдеры, владеющие сайтами, на которых организуется реализация услуг и партнёры, собирающие и обеспечивающие всю схему трафиком. Настройка всего этого круговорота по уводу абонентских денег налаживается так, что операторы связи, как крайнее к пользователю и плательщику звено, остаются не виноватыми с точки зрения закона в большинстве случаев при предъявлении претензий.

законодательство

А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 7788). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.

Ответ – да, есть

И называется это федеральным законом от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».

В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».

Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,

…справочную, развлекательную и (или) иную дополнительно оплачиваемую информацию…», получает возможность «… участвовать в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях…,

То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:

Бесплатная консультация ни к чему вас не обязывает!

Позвонить

Законодательство быстро меняется, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги - позвоните профессиональным юристам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

Это быстро и эффективно, круглосуточно и бесплатно!

Консультация оказалась полезной 172

  • во-первых, возможности создания по его желанию отдельного счёта для оплаты только контентных услуг;
  • во-вторых, требование о получении явного согласия на получения такого рода услуг;
  • в третьих – об исчерпывающем, включая цены и наименования поставщиков, информировании об этих услугах до получения согласия.

Еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см. выше).

Подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.

Если пользователь осознанно желает стать потребителем контент-услуг, то можно обезопасить свой счёт для оплаты связи, заявив о намерении открыть отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров. При его исчерпании средства, предназначенные для обычных разговоров и SMS, не пострадают.

У операторов связи «билайн» и «TELE2» такое действие автоматизировано, и осуществляется путем направления USSD-запроса, *110*5062# и *160# соответственно. Для пополнения, ознакомления с балансом также предусмотрены наборы команд.

«Мегафон» и «мтс» требуют очной явки в офис и предъявление паспорта, и надо понимать что не зависимо от способа волеизъявления, сам факт открытия счета подтверждает добровольное согласие на получение контент-услуг, и строго говоря делает необязательным уже информирование о подробностях (в т.ч. и цене) той же мобильной подписки.

Как вернуть деньги с номера 7788

Если всё же случилось, что обнаружена необъяснимая пропажа денег с мобильного счета, нужно попробовать вспомнить, не приходило ли какое-нибудь назойливое смс сообщение с номера 7788, например с предложением узнавать наиточнейший прогноз погоды или сверить часы с лондонской обсерваторией?

Не был ли послан на него ответ «да»?

Или, может, в запале интернет-сёрфинга был введен номер телефона для получения кода регистрации на каком-то мало известном, но завлекательном ресурсе?

Сервисы по проверке наличия платных услуг на номере 7788

Чтобы не строить догадок, нужно воспользоваться сервисом (а такие есть у каждого оператора) по информированию о наличии платных услуг, привязанных к вашему номеру, в том числе и подписок на номер 7788

Самый информативный – это доступ через веб-интеРФейс личного кабинета, а в отсутствие интернета или желания им пользоваться поможет старый, добрый USSD-запрос.

у «мегафона» – *583#, «билайна» – *110*09#, «мтс» просветит об этом по команде *111*919#, «TELE2» – *189#

Если обретенное знание показало, что подписки есть, и деньги ускоренно списываются со счета из-за этого, медлить не следует. Пользуясь теми же инструментами, надо отключить подписку, и списание денег остановится.

Это делается и с помощью личного кабинета, и сервисов персональной помощи, звонком в службу поддержки. Указанные здесь USSD-команды также позволят выбрать нужную команду – «отключить».

Также, быстрым лекарством от платной подписки при получении пользователем смс об активации этой услуги, будет ответное сообщение, состоящее из слова стоп (или STOP).

Возврат потраченных средств

Потеря денег на ненужную платную подписку, случайно, по неосторожности или неведению, а уж тем более по чьему-то корыстному умыслу, непременно подвигнет на восстановление справедливости. Вернуть утраченное из-за номера 7788 хочется, но вот в чем трудность. Как уже упоминалось, с точки зрения оператора, а именно ему мы платим, и именно к нему пойдём с претензией, пользователь сам, добровольно, пусть даже и не осознанно, но добровольно совершил действия, приведшие к активации платной подписке, и, вследствие этого, к списанию средств.
Сохраните свое время и деньги - позвоните профессиональным юристам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

Это быстро и эффективно, круглосуточно и бесплатно!

Консультация оказалась полезной 172

Сказанное конечно не значит, что пытаться не надо, надо обязательно, и интернет изобилует историями и об успешных спорах. Иногда, чтобы избежать имиджевых потерь, в массовых случаях, когда проблема платных подписок становится достоянием общественности, муссируется в соцсетях, операторы идут навстречу и восстанавливают статус-кво кошельков своих абонентов, пострадавших от своей неосведомленности и невнимательности.

Знания не бывают лишними, это аксиома, и касаемо безопасности собственных денег в том числе. Имея представление об устройстве платных подписок, в том числе на номер 7788, о работе в чужую пользу коротких смс-номеров, легче сориентироваться, проще не допустить ошибки, больше шансов не пожалеть о потерянных средствах и времени. Будем внимательны, нажимая кнопки, вводя свои данные и номера телефонов, и, наверняка, несколькими разочарованиями в жизни, связанными с мобильной связью, будет меньше.

Статьи по теме: