Можно ли восстановить удаленный диалог. Как восстановить удаленную переписку в "ВК": лучшие советы. Форма запроса в службу поддержки Вконтакте

В этой статье мы расскажем о том, как восстановить диалог в ВК, чтобы вам больше не нужно было переживать об утерянной информации. Наши пошаговые инструкции помогут вам разобраться в проблеме и получить обратно нужные данные!

#1 До обновления страницы

Начнем со способа, который актуален для использования на компьютере. Как восстановить диалог в ВК, если удалил переписку случайно, и есть ли возможность исправить ситуацию? К счастью, выход есть – это встроенный функционал социальной сети.

1) Вот что нужно сделать, если вы случайно стерли несколько последних сообщений:

  • Просто нажмите на иконку «Восстановить», которая появится вместо сообщения.

Обращаем ваше внимание на то, что эта опция работает до момента обновления страницы. Как только вы обновитесь, возможность восстановления пропадет.

#2 Обратиться к собеседнику

Вот как еще можно вернуть удаленный диалог В Контакте (подойдет и для телефона, и для компьютера):

  • Обратитесь к собеседнику, с которым общались ранее;
  • Попросите его переслать сообщения;

Здесь также есть одно «но». Если Вы , навряд ли он сможет Вам помочь хоть чем-то. Поэтому перед тем, как провести чистку СМСок, дважды подумайте.

#3 Написать в тех. поддержку

Вопрос о том, можно ли восстановить диалог в ВК после удаления, волнует массу пользователей. Также вы можете попробовать обратиться в службу поддержки социальной сети, но сразу хотим предупредить о том, что скорее всего работники откажут в вашей просьбе. Но попробовать все-таки стоит:

  • Нажмите на небольшую иконку с аватаром в правом верхнем углу;
  • Из выпадающего меню выберите пункт «Помощь»;
  • Выберите любой вопрос и нажмите на него. Мы, например, выбрали вопрос из общего раздела про случайное удаление материалов со страницы. Здесь нужно нажать на строку «Написать в тех. поддержку»;
  • Укажите тему проблемы и подробно опишите ее в специальных полях;
  • Теперь кликните на кнопку «Отправить».

Будьте внимательны – причина для возврата утерянных данных должна быть очень весомой, иначе откажет в помощи.

Небольшой совет: сообщите, что действие было совершено случайно, а внутри переписки была важная информация. Тогда есть шанс получить помощь, а не очередную отписку сотрудников соц. сети.

#4 С помощью оповещений на почту

Также можно воспользоваться настройками социальной сети:

  • Нажмите на иконку аватара на верхней панели справа;
  • Выберите пункт меню «Настройки»;
  • Перейдите к блоку «Уведомления» на левой панели ВК;
  • Пролистайте экран вниз и найдите раздел «Оповещения по электронной почте»;

Обратите внимание: если объем запрашиваемых данных очень велик, данные будут восстановлены лишь частично. Таким же образом вы сможете восстановить фото из диалога в ВК или другую утерянную информацию.

#5 В специальной программе

Теперь обсудим, как вернуть диалог ВКонтакте, если удалил его, с помощью специального расширения. Разберемся на пример программы VkOpt:

  • Скачайте утилиту в интернет-магазине вашего браузера или с официального сайта разработчика;
  • Установите ПО и авторизуйтесь в социальной сети;
  • Если в нижней части экрана появилась иконка приложения – установка прошла успешно;
  • Откройте раздел сообщений и найдите иконку «Статистика СМС»;
  • Выберите нужного собеседника и установите дату переписки;
  • Готово!

Как восстановить на смартфоне?

Ну и напоследок давайте рассмотрим, как восстановить удаленный диалог в ВК с телефона! Если вы пользуетесь специальным приложением для смартфонов, то смело можете выбирать любой из описанных выше способов. Еще раз описывать их здесь не имеет смысла.

Единственное исключение – использовать первый способ и восстановить только что стертое сообщение не получится, ведь функционал мобильной версии к сожалению не поддерживает эту опцию. Также не подойдет и VkOpt - ведь он предназначен для компьютерных браузеров.

Теперь вы знаете, можно ли восстановить старые диалоги в ВК и как это сделать. Настоятельно не советуем вам пользоваться услугами сторонних пользователей, которые предлагают за деньги вернуть утерянную информацию – перед вами точно мошенники.

Мы рассказали все о том, как вернуть потерянную информацию. Используйте наши инструкции, чтобы получить доступ к необходимым данным в любую минуту.

Обеспечение личной переписки пользователей социальной сети «ВКонтакте » представляет собой приоритетную функцию данного интернет-портала. Нередки случаи, когда пользователь осознанно или случайно удаляет переписку с одним или несколькими собеседниками, а затем вспоминает, что в общении содержалась важная информация.

Ниже будет рассказано, как можно восстановить переписку в ВК или найти требуемые сообщения.

Восстановление только что удаленных сообщений в ВК

Прочитав сообщение собеседника, получили искомую информацию и автоматически или сознательно, чтобы не засорять диалоги либо скрыть данные от посторонних глаз, нажали на корзину с целью удаления послания. И вдруг пришло понимание, что жизненно важная информация не отпечаталась в памяти. Возможно, где-то в глубинах сознания она и сохранилась и при участии опытного психотерапевта с навыками гипнолога способна всплыть наружу, но эти манипуляции выходят за рамки нашего исследования.

Мы обратимся к техническим возможностям компьютера или смартфона и ВК :

Восстановление только что удаленного диалога

Алгоритм действия схож с предыдущим способом восстановления одиночного сообщения:


К сожалению, данный способ не отличается высокой степенью надежности и не редки случаи, когда вместо восстановленного диалога открывается переписка чистая от слов.

Использование человеческого фактора для восстановления переписки в ВК

Когда технические возможности социальной сети исчерпаны или неприменимы в силу упущенных возможностей, рекомендуется воззвать к сознательности, состраданию или иным чувствам собеседника. Просто попросите вашего виртуального визави переслать вам интересующее сообщение или всю переписку. Ваш собеседник может пойти
или не пойти вам навстречу.

Превентивные меры для сохранения сообщений

Для того чтобы избежать метаний при удалении сообщений, необходимо привязать вашу страницу к адресу электронной почты и настроить отправку оповещений о получении сообщений в социальной сети. В таком случае, часть сообщения будет сохранена в письме, отправленном на электронную почту. Для привязки необходимо сделать следующие действия: «Настройки » - «Оповещения », .

А вдруг переписка не удалена

Бывает, что пользователь ведет активную переписку со множеством собеседников, и его предположение об отсутствии диалога не имеет бескомпромиссного характера. Следует попробовать отыскать требуемого собеседника среди прочих диалогов и удостовериться в наличии или отсутствии искомой переписки. Для этого выполняете следующую последовательность действий:

  1. Переходите в диалоги или в адресной строке браузера вручную вбиваете vk.com/im, а затем нажимаете Enter .
  2. В поисковой строке, которая располагается сразу над верхним диалогом, вбиваете первые буквы фамилии или всю фамилию.
  3. После того, как выпадает требуемый собеседник, проверяете наличие и отсутствие диалога с ним.

Заключение

Таким образом, удаленные сообщения ВК можно восстановить, если не упустить время и возможности. Но рекомендуется быть предельно внимательными и осмотрительными, а, особенно, несколько раз подумать, прежде чем удалять сообщения.

Видео по теме

Множество человек ежедневно пользуется социальными сетями: ВКонтакте, Одноклассники, Facebook и другими. Бывают ситуации, когда требуется восстановить удаленное сообщение. Возможно ли это сделать? Прочитав статью, вы узнаете, как прочитать удаленные сообщения в разных социальных сетях.

Одноклассники

Удаленные сообщения в аккаунте пользователя соцсети Одноклассники можно просмотреть, нажав на кнопку «Показать предыдущие 30 сообщений». Даже если сообщения были удалены, их можно будет прочесть. Для того чтобы они снова исчезли, нужно выйти из пользователя через кнопку «Выход». Но тут есть временные рамки - прочитать удаленные сообщения в Одноклассниках можно будет только за последние три-пять дней, но не больше. Остальные удаленные сообщения восстановлению не подлежат.

Facebook

Стоит отметить, что если вы удалили сообщения путем нажатия кнопки «Удалить разговор», сообщения будут удалены навсегда без возможности восстановления.

Но если сообщения были удалены путем нажатия на кнопку «Х», то тогда не все потеряно, и мы расскажем, как прочитать удаленные сообщения в этом случае.

Следуем инструкции:

  1. Открываем страницу Facebook.
  2. Щелкаем кнопку «Сообщения» и выбираем «Просмотреть все».
  3. Находим строку «Больше» в списке «Входящие», «Другие». Нажимаем на этот пункт, в меню выбираем «Архив».
  4. Здесь мы и можем просмотреть все наши сообщения.

Инструкция работает потому, что кнопка «Х» работает не как удаление, а как отправка сообщений в архив. После посещения «Архива» все сообщения будут снова показываться в сети.

ВКонтакте

Восстановить сообщения, удаленные ВКонтакте, можно следующими способами:

  • Прежде всего, можно попросить своего собеседника скопировать и переслать вам вашу переписку, если она не была удалена и у него.
  • Восстановить запись на стене можно с помощью кнопки «Восстановить», но после обновления страницы кнопка исчезает, и запись не подлежит восстановлению.
  • Также, если у вас в настройках страницы стоит функция оповещения на почту, можно просмотреть эти сообщения там, но только входящие.
  • Воспользоваться услугами службы поддержки.
  • Воспользоваться специальными программами для восстановления сообщений, например, VkBot и Vkontrole Message 1.0.

Форма запроса в службу поддержки Вконтакте

  1. Спускаемся вниз страницы и находим ссылку «Помощь». Переходим по ней.
  2. В появившемся окне вводим запрос проблемы - мол, так и так, случайно были удалены важные сообщения.
  3. Отправляем форму.
  4. Время от времени проверяем свою электронную почту, поскольку ответ на ваш запрос придёт именно туда.

Запрос может обрабатываться около двух суток, поскольку с такими вопросами обращаются многие пользователи социальной сети. Как только менеджер увидит ваш запрос, постарается помочь в решении проблемы.

Восстановление сообщений с помощью VkBot

При скачивании программы будьте внимательны, чтобы не занести вирус в устройство. К сожалению, программа не гарантирует полного восстановления диалогов, особенно, если сообщения были удалены довольно давно, но все же вам может и повезти.

Программа имеет простую версию и так называемую версию «про», за пользование которой нужно будет заплатить 400 руб. Простая версия бесплатна. Расширенная же версия предполагает большее количество функций - этим и обусловлена оплата.

Итак, следуем инструкции по восстановлению сообщений с помощью этой программы:

  1. Устанавливаем программу в любое удобное место на нашем компьютере.
  2. Дожидаемся установки программы и запускаем её.
  3. Проходим авторизацию. Для этого вводим логин (электронную почту) и пароль от страницы ВКонтакте.
  4. Нажимаем «Вход».
  5. Открывается небольшая продолговатая панель с доступными нам функциями.
  6. Выбираем Профиль - Восстановить - Недавно удаленные сообщения.
  7. Вводим желаемый интервал и нажимаем «Восстановить».

Программа восстанавливает сообщения в течение часа. Не стоит паниковать, когда сразу после проведения процедуры обнаруживается, что утилита не сработала. Нужно немного терпения.

Кстати, на всякий случай после этого свой пароль ВК лучше поменять.

Восстановление сообщений с помощью Vkontrole Message 1.0

  1. Устанавливаем утилиту Vkontrole Message 1.0 на компьютер.
  2. Запускаем ее с рабочего стола.
  3. Если программа просит ввести мобильный номер, это не страшно - просто процедура для проверки.
  4. Вводим наш логин, пароль и диапазон восстанавливаемых сообщений.

Использование сторонних программ для доступа к своему аккаунту в ВК, а также неосторожные действия на одной из страниц сайта могут привести к нежелательному удалению истории переписки с друзьями или родственниками. Возникает вопрос: как восстанавливать и читать удаленные сообщения, если подобное произошло?

Как восстановить удаленные сообщения во Вконтакте

Узнать, можно ли восстановить удаленные сообщения Вконтакте, лучше всего в техподдержке социальной сети. Есть, однако, способы самостоятельного возобновления стертых данных. Важно поторопиться – если в первые несколько часов сервера ВК еще могут сохранять историю текстовых посланий, которые формально удалены, то в дальнейшем информация будет полностью стерта. Если функция удаления использована всего несколько секунд назад, и вы не вышли из меню диалога, можете воспользоваться ссылкой на возврат. Она размещается в списке на месте бывшего диалога.

Пользователи, которые хотят знать, как восстановить стертые письма Вконтакте, прибегают к сторонним программам чаще, чем обращаются в техподдержку. Хотя сторонний софт предлагает множество функций для работы с аккаунтом, это не значит, что вы сможете получить доступ к стертой информации. Использование vkbot и схожих программ не запрещено, однако не надейтесь на них, как на основной инструмент восстановления и чтения стертых диалогов.

Через настройки ВК

Переключение в любое другое меню помешает моментально вернуть стертые строки текста, поэтому используйте альтернативный способ. Проверьте настройки аккаунта, далее вкладку с оповещениями об обновлении переписки. Уведомьте собеседника о том, что случайно удалили диалог, который хотите посмотреть. Каждое смс по умолчанию сохраняется в аккаунтах отправителя и получателя. Есть и другие способы, как восстанавливать и читать нечаянно удаленные сообщения.

В электронной почте

Если в настройках включены оповещения на электронный адрес, найдите в вашей почте письмо со ссылкой на стертый диалог. Это еще один способ, как восстановить переписку Вконтакте. По ссылке вы сможете вернуть отдельные строки или всю переписку с конкретным контактом. Восстановленные записи можно читать так же, как и любые другие переписки в меню диалогов.

Обратиться в техподдержку ВК

Техподдержка ВК отвечает на вопросы о том, как восстановить диалог в ВК, чтобы снова его читать. У сотрудников технической поддержки есть инструменты для того, чтобы найти и восстановить данные по запросу, если вы обратились сразу же после удаления. Запрос можно послать через меню «помощь», которое находится в нижней части сайта. Для удобства используйте страницу с минимумом информации – вам не придется ее долго пролистывать. В случае ответа на ваш запрос читайте инструкции, которыми вас снабдит сотрудник технической поддержки, и следуйте им.

Программы для восстановления удаленных сообщений во Вконтакте

Чтение, отправка, удаление и восстановление переписок могут быть доступны в сторонних программах для работы с аккаунтом ВК. Программа минует сайт, позволяя прямо с электронного устройства управлять активностью в социальной сети. Множество программных продуктов доступно для скачивания, поэтому трудно выбрать из них что-то конкретное. Сторонние продукты к тому же могут не только помочь возвратить и прочитать данные, но и способствовать их удалению из-за неправильной реализации нескольких функций.

Рекомендуется прибегать к специальному софту или браузерным расширениям только в случае молчания со стороны техподдержки. Самостоятельные манипуляции с аккаунтом ВК через программное обеспечение третьих лиц могут стать причиной ограничения доступа в социальную сеть. Внимательная и осторожная работа с меню соцсети, позволит искать способ, как восстанавливать и читать удаленные сообщения. Проблема актуальна на ПК и мобильных устройствах – телефонах и планшетах.

Видео: как вернуть удаленные сообщения во Вконтакте

Основное назначение социальной сети «Вконтакте», как и других мессенджеров — предоставление возможности мгновенного обмена сообщениями. Случается так, что в результате излишней загруженности раздела «Мои сообщения», взлома вашей страницы и последующей утилизации сообщений или по другим причинам диалоги пропадают, тогда возникает потребность в восстановлении переписки или отдельных сообщений. В статье будут рассмотрены актуальные способы восстановления случайно удалённых сообщений в ВК и инструкции по их реализации.

Способ 1. Моментальное восстановление диалога ВКонтакте

Подходит для тех, кто удалил конкретное(ые) сообщение(я), но еще не обновлял страницу. В этом случае необходимо просто нажать на вкладку «Восстановить».



Восстанавливаем сообщение нажатием на вкладку «Восстановить»

Способ 2. Поиск удаленных сообщений на электронной почте или в SMS-архиве

Данное решение может помочь тем, у кого в настройках установлена возможность получения оповещений о новых сообщениях в ВК на почтовый адрес или телефон.

С телефоном все еще проще — в том случае, если у вас активированы оповещения на номер, к которому привязана страница, уведомления будут приходить автоматически в виде обыкновенных sms сообщений.

Если же у вас отключены извещения, то, на будущее, активировать их рассылку можно так:

  1. В адресной строке браузера набираем «vk.com/settings» ;
  2. Обращаем внимание на расположенную справа панель инструментов редактирования профиля, находим там вкладку «Оповещения» и нажимаем на нее левой кнопкой мыши;

  3. В верхнем меню страницы расположена панель «Настройки оповещений», где из трех представленных видов уведомлений можно выбрать удобные для себя, еще ниже находится блок «Типы событий», где вы можете указать то, в каких случаях вам следует присылать оповещение;

  4. Скролим страницу вниз и находим еще два блока — «Оповещения через SMS» и «Оповещения по электронной почте», соответственно, если вы хотите получать уведомления на свой телефон, ставим галочку напротив пункта «Получать SMS-оповещения». Если же вас интересует отправка предупреждений о новых сообщениях на почтовый ящик — нажимаем на кнопку «Привязать e-mail», расположенную в самом низу страницы, вводим адрес электронной почты и нажимаем «Привязать страницу»;



  5. После этого у нас потребуют подтвердить привязку e-mail посредством ввода пароля профиля ВК, набираем его и нажимаем «Подтвердить», далее требуется зайти на свой почтовый ящик и перейти по ссылке, подтверждающей привязку почты к странице VK.

Способ 3. Восстановление сообщений с помощью VK API

Малоизвестный, но очень эффективный способ, позволяющий гарантированно «воскресить» сообщения, полученные или написанные за последние 24 часа. Реализуется он в несколько шагов:

  1. Заходим в раздел «Мои сообщения» и открываем диалог с пользователем, фрагменты переписки с которым нам нужно восстановить;
  2. Нажимаем правой кнопкой мыши на последнее отправленное пользователю сообщение и в открывшемся окошке выбираем «Исследовать элемент» (для Opera — «Просмотреть код элемента», для Edge — «Проверить элемент»);
  3. Открывается панель с кодом сообщения, в котором нам нужно найти строку «im-mess im_in _im_mess _im_mess_******», где ****** — идентификатор сообщения, если говорить конкретней, фрагмент данного кода расположен после тега «
  4. , нам нужно запомнить идентификатор;
  5. Переходим в сам VK API по следующей ссылке — https://vk.com/dev/messages.restore;

  6. Скролим страницу вниз до конца, пока не найдем блок «Пример запроса»;
  7. Здесь расположены две формы для ввода, нас интересует первая, которая называется «message_id», набираем тут номер сообщения, упомянутый выше;
  8. Здесь кроется основной момент, если удаленное письмо написано после того сообщения, идентификатор которого был скопирован, то меняем последнюю цифру номера на 1 в сторону увеличения до тех пор. Пока в панели результатов запроса, расположенной справа от формы «message_id», не появится значение «response», равное единице. Если же удаленное сообщение было отправлено ранее, то наоборот, уменьшаем значение идентификатора на единицу до того момента, пока справа не отобразится «response»: 1;

  9. После этого обновляем страницу с диалогом и удаленное сообщение должно вновь появиться.

Подробнее о данном способе восстановления переписки в ВК вы можете узнать из этого видео:

Заключение

К сожалению, есть мошенники, предлагающие воспользоваться специальными программами или расширениями для восстановления удаленных сообщений ВК. Ни в коем случае не попадайтесь на эту уловку, так как, зачастую, под данным софтом скрываются обыкновенные трояны, ворующие ваши персональные данные (включая логин и пароль от страницы VK) и использующие их затем в своих целях. Сама администрация «Вконтакте» предупреждает пользователей о том, что не существует никаких программ для восстановления переписки (подробнее ознакомиться с текстом предупреждения вы можете здесь — https://vk.com/support?act=faqs&c=1). Воспользоваться можно лишь вышеперечисленными способами — они гарантированно, при определенных условиях, описанных в каждом решении, помогут вам восстановить удаленные сообщения ВК.

Статьи по теме: