Как перезагрузить сони иксперия если он завис. Что делать, если Sony Xperia не включается? Перезагрузка телефона. Восстановление программного обеспечения устройства

С целью ужесточить конкуренцию на рынке компания Sony объявила о выходе нового Xperia M2.

Ну что ж – с такой политикой она имеет все шансы подорвать успехи таких производителей, как Samsung, Apple, Nokia и HTC.

Качественные смартфоны Sony обладают исключительной камерой и ничуть не уступают своим аналогам ни по техническим характеристикам, ни по особенностям дизайна.

Тем не менее, недостаток в моделях имеется – это некоторые неполадки по части системы безопасности. Чтобы уберечь телефон от всевозможных багов и поддерживать нормальную скорость его работы, следует проводить процедуру перезагрузки (сброса и возврата к начальным настройкам) раз в несколько месяцев.

Сброс настроек в Sony Xperia M2

Ниже приведены способы аппаратного сброса, вполне применимые для Sony Xperia M2.

Встроенное меню

Встроенное меню – самый лучший и легкий способ восстановления Sony Xperia M2. Ниже перечислены действия, которые необходимо для этого сделать:

  • Прежде чем начинать процедуру, зарядите телефон и создайте резервную копию данных.
  • Перейдите на главный экран и нажмите иконку настроек.
  • В настройках выберите пункт «Резервное копирование и Сброс».
  • Выберите пункт сброса данных.
  • Выберите пункт «Сброс», а затем – «Стереть все».

С последним нажатием начнется процесс сброса данных. Он займет несколько минут, после чего вы вновь сможете пользоваться Xperia M2.

«Аппаратный» способ

  • Используя этот способ, убедитесь, что у телефона достаточный объем заряда для предстоящей процедуры.
  • Выключите телефон, удерживайте одновременно кнопки «Питание» и «Увеличить громкость».
  • Отпустите эти кнопки при появлении экрана восстановления.
  • Выберите команду сброса, используя кнопки регулировки громкости.
  • Подтвердите выбор, нажав кнопку «Питание».

После подтверждения непосредственно начнется и сам процесс, который займет несколько минут.

Xperia – известная и весьма производительная флагманская серия Sony. Именно в этих телефонах – лучшие камеры, какие только можно найти на рынке, и достойная уважения возможность резервного питания от батареи.

Кроме того, телефоны серии Xperia (M2, Z2 и др.) имеют прекрасные характеристики. Если вы пользуетесь Xperia M2 и вдруг обнаружили какие-то неполадки в работе устройства или вирус, то с помощью вышеуказанных способов сброса вы сделаете все необходимое.

    Загруженные приложения могут быть причиной неожиданного поведения устройства и могут влиять на его производительность. Используйте безопасный режим, чтобы выяснить, являются ли загруженные приложения источником проблем. В безопасном режиме устройство загружается с ПО и приложениями, которые были установлены на момент приобретения устройства. Если производительность устройства выше в безопасном режиме, вероятно, одно или несколько приложений негативно влияют на работу устройства. Можно выйти из безопасного режима и перезапустить устройство, чтобы удалить приложения, из-за которых появляются ошибки. Если проблема возникла недавно и вы не уверены в том, какое приложение может ее вызывать, попробуйте сначала удалить последнее загруженное приложение.

    Включение безопасного режима

    1. Выключите устройство.

      Нажмите и удерживайте клавишу питания.

      Когда появится логотип Xperia™, отпустите клавишу питания, затем нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости до тех пор, пока на экране не появится Безопасный режим .

    Чтобы выйти из безопасного режима, перезапустите устройство.

      Чтобы открыть меню экрана приложений, перетащите левый край экрана приложений вправо.

      Коснитесь УДАЛИТЬ . Все приложения с возможностью удаления будут помечены значком.

      Коснитесь приложения, которое требуется удалить, а затем коснитесь ОК .

    Выполните сброс до заводских настроек. Иногда это лучший способ, если устройство перестает правильно работать. Но обратите внимание, что при этом будет удалено все персональное содержимое, сохраненное во внутренней памяти устройства. Создайте резервную копию данных, которые следует сохранить.

    Резервное копирование данных с помощью компьютера

    1. Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB.

      На компьютере: откройте приложение Xperia™ Companion. Через некоторое время компьютер определит ваше устройство.

      Выберите пункт Резервное копирование на главном экране.

      Чтобы выполнить резервное копирование, следуйте инструкциям на экране.

    Чтобы избежать повреждения устройства, не перезапускайте его во время процедуры сброса настроек.

      Перед началом процедуры обязательно скопируйте важные данные с внутреннего накопителя устройства на карту памяти или другой внешний накопитель.

      Перейдите на Главный экран и коснитесь.

      Найдите и коснитесь Настройки > Резер. копирование и сброс > Общий сброс .

      Для удаления данных, таких как фотографии и музыка, с внутреннего накопителя установите флажок Очистить внутренний накопитель .

      Коснитесь Стереть все .

      При необходимости нарисуйте графический ключ доступа, введите пароль или PIN-код для разблокировки экрана.

      Для подтверждения коснитесь Стереть все .

    Если вы забыли пароль разблокировки экрана, PIN-код или графический ключ доступа, можно использовать функцию восстановления устройства в приложении Xperia™ Companion для удаления этого уровня защиты. Для выполнения этой операции необходимо войти в учетную запись Google. Запуск функции восстановления приведет к переустановке программного обеспечения устройства, в результате чего некоторые личные данные могут быть потеряны.

Как сделать полную перезагрузку Sony Xperia Z1.

Как мы знаем, любое цифровое устройство рано или поздно может повредиться, точнее перестанет корректно работать его система. То же касается и смартфона Sony Xperia Z1.

Для исправления большинства ошибок подойдёт операция Hard Reset. На этой модели ещё проще стало сделать эту операцию, так как производители предусмотрели специальную кнопку для полного сброса.

«Волшебная кнопка»

Но стоит помнить, что подобный сброс влечёт полное удаление данных их памяти.

Далеко не все модели Sony Xperia имеют подобную кнопку. Её можно найти на моделях Xperia Z Ultra, Xperia ZL и Xperia SP и конечно же Sony Xperia Z1. Благодаря этому не нужно делать никаких сложных манипуляций с системным меню. Достаточно просто нажать эту кнопку.

Маленькая красная клавиша находится около ячейки для сим-карты. Просто нажмите её на несколько секунд. Пальцем это не получится сделать, но можно использовать что-то наподобие карандаша. Дождитесь вибрации и опустите кнопку. После этого начнётся перезагрузка.

Также помните, что не следует тыкать туда острыми предметами и излишне сильно давить на кнопку. Это может повредить работоспособности кнопки в будущем.

Хард ресет с помощью компьютера

Нормальная работа любого смартфона зависит в первую очередь от аппаратного обеспечения и прошивки. Два этих элемента должны быть идеально синхронизированы друг с другом, чтобы ваш гаджет без проблем выполнял все предусмотренные разработчиками функции.

В данной статье я рассмотрю основные проблемы, с которыми могут столкнуться владельцы смартфонов Sony Xperia, и возможные варианты их решения. Заранее подчеркну, что при возникновении неисправностей лучше всего немедленно обратиться в сервисный центр за помощью к специалистам в этом деле.

Тем не менее, для тех подписчиков, которые предпочитают устранять неполадки самостоятельно, эта статья должна оказаться полезной. Итак, если ваш смартфон Sony не включается, ниже вы найдёте несколько способов исправить данную проблему.

Несмотря на то, что на некоторых устройствах Sony Xperia установлен несъёмный аккумулятор, Sony предусмотрела несколько комбинаций клавиш, позволяющих сымитировать процесс извлечения батареи, о которых я и расскажу.

Чаще всего смартфон не запускается из-за проблем с прошивкой, которые решаются предложенными далее методами. Итак, если вы столкнулись с подобными неполадками, советую сделать следующее…

Зависший смартфон Sony Xperia можно принудительно перезагрузить или выключить, и я рекомендую опробовать оба метода. Для этого необходимо:

  1. Нажмите и удерживайте одновременно кнопку включения смартфона и кнопку увеличения громкости на протяжении 10 секунд.
  2. Ваше устройство должно завибрировать. Ваши дальнейшие действия зависят от того, хотите ли вы перезагрузить телефон или выключить его.
    • Если вам нужно перезапустить гаджет: Отпустите обе кнопки. Устройство должно перезагрузиться.
    • Если вы хотите выключить смартфон: Продолжайте удерживать обе кнопки. Через несколько секунд телефон провибрирует три раза и отключится.

Если устройство никак не реагирует на ваши действия, попробуйте следующее:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости.
  2. Затем нажмите и удерживайте кнопку включения смартфона, не отпуская при этом кнопку увеличения громкости, и подождите около 10 секунд.
  3. Выберите принудительную перезагрузку смартфона или выключение.

Всё, что вам нужно – это симуляция извлечения аккумулятора

Данная операция заставит телефон отключиться, а затем запуститься заново. Это отличный способ решить проблему, если ваш Sony Xperia завис или заблокировался, выдаёт белый/синий/чёрный экран и не реагирует на ваши действия.

Способ сымитировать извлечение аккумулятора на Sony Xperia очень похож на симуляцию съёма батареи на Motorola Atrix HD – вам нужно нажать на кнопку уменьшения громкости и на кнопку включения устройства и одновременно удерживать их на протяжении 15-20 секунд .

Если после 20 секунд телефон не включится сам, отпустите кнопки и попробуйте запустить устройство обычным способом – простым нажатием на кнопку включения.

К примеру, допустим, что ваш Sony Xperia завис или не включается. Просто зажмите кнопки уменьшения громкости и включения телефона, досчитайте до 20 и, если смартфон никак не реагирует, отпустите обе кнопки, а затем нажмите на кнопку включения, которая сработает как обычно.

На некоторых устройствах вместо кнопки уменьшения громкости нужно нажимать на кнопку увеличения громкости. Поэтому если метод, указанный выше, не помог вам, то попробуйте одновременно зажать кнопки увеличения громкости ивключения устройства на 20 секунд .

Если это не сработало, попробуйте ещё раз. Данная процедура рано или поздно должна перезагрузить смартфон.

Совет: если телефон не перезапустится после нескольких попыток, то попробуйте отсоединить его от источника питания.

Однако если все приведённые выше способы не помогают включить телефон, советую обратиться в сервисный центр Sony, чтобы получить консультацию от специалистов. Возможно, вы столкнулись с технической проблемой, решить которую своими силами у вас не получится.

Надеюсь, данная статья помогла вам. Если у вас есть другие советы по решению данной проблемы, делитесь ими в комментариях.

Если устройство не отвечает или не перезапускается корректно, может потребоваться принудительно перезапустить или выключить его. При этом параметры и личные данные не удаляются.

Также можно выполнить сброс параметров устройства до исходных заводских. Иногда это необходимо, если в работе устройства наблюдаются сбои. Обратите внимание, что для сохранения важных данных необходимо заранее создать их резервную копию на карте памяти или на другом внешнем накопителе. Для получения дополнительных сведений см. раздел Создание резервной копии и восстановление содержимого устройства .

Если устройство не включается или вам нужно сбросить его программное обеспечение, используйте Xperia Companion для восстановления устройства. Для получения дополнительной информации об использовании Xperia Companion см. раздел Xperia Companion .

Перезапуск устройства

    Нажмите и удерживайте кнопку питания.

    В открывшемся меню коснитесь Перезапустить . Устройство автоматически перезапустится.

Принудительный перезапуск или выключение устройства

    Нажмите одновременно клавишу увеличения громкости и клавишу питания и удерживайте их в течение 6 секунд.

    Устройство завибрирует один раз. Следуйте указаниям ниже в зависимости от того, требуется ли принудительный перезапуск устройства или его выключение.

    • Для принудительного перезапуска устройства выполните следующие действия. Отпустите кнопки. Устройство будет перезапущено.
    • Для принудительного выключения устройства выполните следующие действия. Продолжайте удерживать кнопки. Спустя несколько секунд устройство завибрирует три раза и выключится.

Сброс до заводских настроек

Чтобы избежать повреждения устройства, не прерывайте процедуру сброса настроек.

  1. Скопируйте важные данные с внутреннего накопителя устройства на карту памяти или другой внешний накопитель. Если на вашей SD-карте есть зашифрованные данные, следует их расшифровать, чтобы они были доступны после сброса.

    Найдите и коснитесь Настройки > Система > Сброс настроек .

    Коснитесь Общий сброс > Сбросить настройки телефона .

    При необходимости нарисуйте графический ключ доступа, введите пароль или PIN-код для разблокировки экрана.

    Для подтверждения коснитесь Стереть все .

Восстановление программного обеспечения устройства

Если вы забыли пароль разблокировки экрана, PIN-код или графический ключ доступа, можно использовать функцию восстановления устройства в приложении Xperia Companion для удаления этого уровня защиты. Для выполнения этой операции необходимо войти в учетную запись Google. Запуск функции восстановления приведет к переустановке программного обеспечения устройства, в результате чего некоторые личные данные могут быть потеряны.

Если устройство зависает, перезагружается повторно или не запускается после обновления или восстановления программного обеспечения Xperia либо сброса до заводских настроек, принудительно выключите устройство, а затем попытайтесь включить его. Если устранить проблему не удалось, принудительно отключите устройство, а затем восстановите программное обеспечение.

Статьи по теме: