Как извлечь номера из сломанного телефона. Все способы восстановления данных со смартфонов Android и iPhone

Смартфоны уже почти десять лет являются частью нашей жизни и как показывают последние данные от различных производителей, число миниатюрных электронных помощников будет только увеличиваться. И это неудивительно - смартфоны стали дешевыми, надежными, а самое главное - полезными, вытеснив с рынка коммуникаторы и серьезно потеснив обыкновенные телефоны. Но есть у устройств с сенсорным экраном и многоядерными процессорами и большой недостаток, имя которому - прочность, а точнее её отсутствие. Модные и тонкие смартфоны не всегда переживают падение на асфальт с высоты в полтора метра, в то время как о прочности их кнопочных предшественников слагались легенды.

Мы не будем рассказывать вам в этой статье о том, как защитить свой смартфон от падений: этот вопрос уже не раз поднимался на просторах интернета и, к тому же серьезно отличается для разных моделей. Мы расскажем вам о том, что делать, если подобное уже произошло и телефон с важной информацией был разбит. А самая важная информация на телефонах, это, конечно же, контакты.

Существует два способа восстановления контактов с разбитого смартфона на Android: восстановление из облачной копии и использование специального ADB-протокола, чтобы вытащить контакты напрямую из системы Андроид-устройства. Рассказывать мы о них будем в порядке усложнения процесса, так что если вы не уверены в своих навыках работы с техникой - советуем начать с первого пункта и только если он не сработает, переходить ко второму.

Как вытащить контакты через облачный сервис

Достать контакты напрямую из разбитого телефона Андроид сложно и зачастую этот процесс требует достаточно обширных технических навыков. С другой стороны, существуют несколько сервисов, которые позволяют пользователям еще рабочих смартфонов загружать свои контактные листы в сеть. И если большинство этих сервисов нужно предварительно установить на устройство Android, то как минимум один из них там имеется изначально. Более того, он уже заранее подключен и синхронизируется с онлайн-базой при каждом подключении к сети. Речь идёт, конечно же, о Google контактах.

ВАЖНО: Этот метод может восстановить контакты даже с украденного или отсутствующего телефона, но он не работает, если вы не входили на своём смартфоне в учетную запись Google (обычно это происходит при первом включении смартфона или при первом входе в Play Market). Также, если вы отключали фоновую синхронизацию в настройках смартфона, восстановленная база контактов может быть устаревшей и не включать в себя последние изменения.

Для того чтобы восстановить контакты из учетной записи Google, вам понадобится либо другой телефон на Android, либо обыкновенный компьютер.

Как вытащить контакты с помощью другого телефона Android

Для того чтобы получить доступ к вашей базе контактов с другого смартфона на Android вам понадобится добавить на него свою учетную запись Google. Делается это при первом включении смартфона, когда во время активации вас попросят подключить смартфон к Google аккаунту и предлагают на выбор «Существующий» и «Новый». Чтобы восстановить свои старые контакты, выберите «Существующий», после чего введите те Email и пароль, которые вы использовали на своём старом смартфоне.

Если же телефон в ваших руках не новый и на нём уже имеется учетная запись Google, то вам сначала придется зайти в «Настройки» и нажать на кнопку «Добавить аккаунт». На старых версиях Android она может находиться в разделе «Аккаунты и синхронизация», но с версии 4.4 KitKat она находится на главной странице настроек. После добавления аккаунта, нажмите на него (он будет в меню «Google» в разделе «Аккаунты») и выберите, что именно вы желаете синхронизировать с этим устройством.

Если вы не хотите, чтобы ваш аккаунт был впоследствии привязан к тому телефону, на котором вы это делаете, то вы можете удалить привязку аккаунта после того, как скопируете контакты на свой телефон (или даже просто в записную книжку). Для этого войдите в «Настройки», войдите в меню «Google», выберите аккаунт, нажмите на кнопку «Меню» (три вертикальных точки или физическая кнопка на вашем смартфоне) и нажмите на «Удалить аккаунт».

Вне зависимости от того, какой из двух методов вы использовали, подождите несколько минут и войдите в приложение «Контакты» - скорее всего, контакты будут уже загружены на телефон. Что с ними делать дальше - решать вам.

Как вытащить контакты с помощью ПК

Вытащить Google контакты в прямом смысле слова на ПК не получится, но их можно просмотреть, чтобы, скажем, найти самые нужные номера и выписать их.

Сделать это можно по адресу http://mail.google.com, где от вас потребуют ввести свои email и пароль от Google аккаунта. После авторизации вы попадете в интерфейс Gmail - службы управления электронной почтой и контактами.

Для того чтобы переключить её в режим поиска телефонных контактов, нажмите кнопку с изображением телефонной трубки в нижнем левом углу экрана (https://mail.google.com/mail/u/0/#contacts). Теперь нажмите на кнопку поиска (лупа) чуть выше и вы увидите первые восемь телефонных контактов, привязанных к этому аккаунту. Чтобы просмотреть остальные - начните набирать телефонный номер или имя того контакта, который вам нужен и этот контакт появится в списке.

Использование ADB-протокола

ВАЖНО: В отличие от предыдущего метода, это решение позволяет достать контакты напрямую из Андроида, а не из облачного хранилища. Этот метод сработает даже если у вас нет и никогда не было Google аккаунта, но для него нужно, чтобы смартфон хотя бы включался и загружался в систему.

ADB - это специальный протокол доступа к системе Android с помощью ПК и USB-кабеля. Для правильной работы ADB нужно, чтобы на вашем смартфоне была включена функция «Отладка по USB», которая находится в «Настройках», в скрытом разделе «Для разработчиков». Чтобы попасть в раздел, нужно зайти в раздел «О телефоне» и около десяти раз нажать на пункт «Номер сборки».

Так как большинство пользователей Android подобным не занимаются и обычно даже не подозревают об этом разделе, то этот способ подойдет разве что пользователям продвинутым, которые активировали пункт «Отладка по USB» до того, как разбили своё устройство. Поэтому мы не будем подробно расписывать установку и настройку протокола для телефона и ПК (за этим вам стоит обратиться на форумы, посвященные вашему устройству, так как отличия могут быть разительными), а просто вкратце расскажем, что вам понадобится для того, чтобы вытащить контакты.

  1. ПК, с установленной системой Windows 7 (на 8, 8,1 и Windows 10 нормальная работа не гарантируется).
  2. Телефон с включенной в настройках функцией «Отладка по USB», подключенный к этому ПК MicroUSB кабелем. Режим подключения - Mass Storage.
  3. Установленные на ПК ADB-драйвера для вашей модели смартфона.
  4. Распакованный по пути «X://ADB» ПК архив с ADB-терминалом, где X - это буква диска, желательно несистемного.

Теперь приступим непосредственно к извлечению контактов.

  1. Нажмите кнопку «Пуск» и введите в поле поиска значение «cmd», без кавычек. Система предложит вам запустить программу «cmd.exe». Соглашайтесь нажатием Enter. Откроется окно терминала.
  2. Теперь нам нужно перевести этот терминал в папку с ADB-терминалом. Для этого введите «cd X://adb» и нажмите Enter. Естественно, вместо X вы должны будете подставить букву того диска, на который вы распаковали архив.
  3. Введите команду «adb pull /data/data/com.android.providers.contacts/databases/contact2.db /home/user/phone_backup/» и нажмите Enter. После этого, в папке с ADB-терминалом появится файл «contact2.db» с SQL-базой контактов. Его можно будет просмотреть специальными SQL-редакторами или, на худой конец, «Блокнотом».

Также существует несколько специфических решений для устройств с правами суперпользователя, но если вы знаете, что такое «права суперпользователя» и даже получили их на своём смартфоне - вы сами без проблем найдете подобные решения. А если вам не хватает опыта - воспользуйтесь способом, описанным выше, шанс ошибки в нём крайне низок, в отличие от остальных.

Заключение

В заключение стоит сказать, что никогда не стоит пренебрегать резервными копиями. Если вы хотите, чтобы следующая потеря устройства (если таковая произойдет) прошла безболезненно - убедитесь в том, что к вашему Андроиду привязан Google аккаунт, а фоновая синхронизация включена. Восстановление информации с такого телефона проходит безболезненно и занимает, как мы написали выше, всего несколько минут.

androidkak.ru

Эффективные методы, как можно быстро и просто вытащить контакты с разбитого телефона Андроид

Проблема разбитого мобильного телефона знакома многим пользователям. Телефон сопровождает человека практически везде, а значит, девайс подвержен различным воздействиям и повреждениям. Что делать, если вы разбили смартфон, как вытащить контакты с разбитого телефона Андроид? Об этом читайте ниже.

С применением облачных технологий

Если сенсор либо дисплей не работает, то извлечь контакты напрямую из девайса будет проблематично. Один из самых эффективных вариантов восстановления - применение облачного ресурса Google контактов. Применение данного варианта актуально, если вы выполняли вход в учетную запись Google, иначе он не сработает. Скопировать контакты из сломанного девайса можно на ПК, ноутбук либо любое устройство с операционной системой Андроид.

Посредством другого телефона под управлением Андроид

Как извлечь контакты из разбитого смартфона? Чтобы получить доступ к данным об имеющихся контактах в девайсе, надо выполнить вход в учетную запись Google. С первой активацией мобильного гаджета система сама попросит подключить телефон к аккаунту, поскольку без этого у вас не получится скачивать программы и пользоваться полезными опциями. После активации мобильного девайса система предложит выбрать имеющийся аккаунт или сделать еще один.

Для выполнения копирования информации нажмите на кнопку «Существующий аккаунт», после чего введите данные для авторизации - адрес электронной почты и пароль. Это позволит синхронизировать записанные данные.

При применении смартфона, в котором уже выполнен вход, надо зайти в меню настроек и найти кнопку добавления новой учетки. В девайсах с устаревшей версией прошивки эта кнопка может располагаться в подменю «Аккаунты и синхронизация», начиная с прошивки 4.4 эта кнопка располагается в основном меню настроек. Когда учетка добавится, надо нажать на кнопку - система предложит список компонентов, которые можно синхронизировать с девайсом.

Чтобы ваш аккаунт не привязался к телефону, с которым вы выполняете операцию, после выполнения действий надо удалить привязку. Для удаления надо зайти в меню настроек и выбрать раздел Google. Затем надо нажать на свой аккаунт и зайти в меню, это или клавиша в виде трех точек или клавиша непосредственно на смартфоне. Сотрите информацию об учетке. Когда вы выполните действия по одному из указанных методов, подождите 2-3 минуты и зайдите в контакты или перезагрузите свой гаджет.

1. Нажмите кнопку Существующий в окне выбора. 2. Введите данные для входа в аккаунт. 3. Когда операция будет выполнена, удалите данные об учетке.

С использованием ПК

Как перенести контакты из телефона на компьютер, если первый разбит?

Используя компьютер, вы не сможете восстановить все утраченные данные о номерах телефонов, но сможете найти наиболее важные номера и выписать их:

  1. Через браузер перейдите по адресу mail.google.com.
  2. Появится окно, в котором вам предложат ввести данные об электронной почте и пароле для входа в аккаунт. Когда авторизация будет произведена, вы зайдете в интерфейс почты Google. Этот сервис управляет вашей почтой и контактам.
  3. После потребуется переключить почту в режим поиска информации о контактах. Для этого нажмите на кнопку в виде трубки, она располагается слева внизу.
  4. После выполнения этих действий надо нажать на кнопку в форме лупы, она расположена выше, так вы получите перечень первых восьми абонентов, они автоматически привязались к аккаунту. Для просмотра других контактов необходимо по одному ввести в поле начало номера либо имя абонента, это приведет к появлению номера в поле (видео опубликовал Владимир Новиков).

Использование ADB-протокола

Этот метод перенести информацию позволяет извлечь данные прямо из девайса, а не из облачного сервиса. Метод дает возможность получить информацию даже при отсутствии данных об аккаунте. Использование ADB-протокола даст результаты только если телефон будет включаться и загружаться. Непосредственно ADB - это протокол, использующийся для получения доступа к системной информации через USB-провод.

Чтобы эта функция сработала, на мобильном надо включить опцию Отладки по USB. Если она не была заранее включена, то метод может не сработать. Эта функция расположена в скрытом меню Для разработчиков, в который можно попасть из главного меню. Для этого зайдите в меню О телефоне, после чего надо клацнуть на поле Номер сборки примерно 10 раз. Сам процесс установки и настройки ADB-протокола мы рассматривать здесь не будем, поскольку эта процедура выполняется в соответствии с определенным девайсом.

Если вы не знаете, как достать потерянные контакты из гаджета, то вкратце расскажем, что понадобится:

  1. Компьютер или ноутбук с ОС Виндовс 7. На версиях 8 и выше нет гарантии, что способ сработает.
  2. Мобильный девайс. Как мы сказали, на смартфоне должна быть заранее активирована опция Отладки по USB. Смартфон надо подключить к компьютеру через кабель. Если система спросит, какой режим подключения применять, то выберите Mass Storage.
  3. На компьютер надо инсталлировать драйвера ADB. Эти драйвера работают с конкретной моделью телефона.
  4. В ПК должен быть распакован архив с терминалом ADB. Важно, чтобы этот архив располагался в директории X://, где Х - это буква логического диска. На используемом разделе не должна быть установлена ОС Виндовс (автор видео - Иван Задорнов).

Восстановление утерянных данных выполняется так:

  1. Сначала зайдите в меню Пуск на своем ПК или ноутбуке, в высветившимся окне найдите поле поиска и введите в него буквы cmd для запуска командной строки. Система должна предложить запустить файл с расширением.exe, соглашайтесь.
  2. Откроется новое окно командной строки. Следующим этапом будет перевод открывшегося терминала в папку с установленным терминалом ADB. В окне введите cd X://adb и Enter. Помните, что Х - это название локального диска, где находится архив.
  3. Теперь надо ввести команду adb pull /data/data/com.android.providers.contacts/databases/contact2.db /home/user/phone_backup/. Жмите Enter. Это приведет к появлению файла с названием contact2.db в директории с терминалом, в файле будет база контактов в формате SQL. Этот файл открывается SQL-редактором. При отсутствии утилиты на ПК можно воспользоваться стандартным Блокнотом.

Заключение

Подытожив данный материал, нужно отметить, что каждый пользователь должен время от времени выполнять резервное копирование данных, пренебрегать этим моментом не стоит. Это позволит в случае потери или поломки мобильного устройства быстро восстановить данные. Привяжите свой телефон к учетной записи Google и активируйте фоновую синхронизацию.

Видео «Еще один способ восстановления данных»

В ролике ниже продемонстрирован метод восстановления информации с помощью дополнительного софта (видео снято и опубликовано каналом Noy Li).

androidster.ru

Как посмотреть номера на разбитом телефоне андроид и вытащить контакты из смартфона со сломанным экраном

Более 80% покупателей отдают предпочтение смартфонам с уже установленной операционной системой «Android». Масса увлекательных приложений в Play Market, возможность скачивать бесплатно обновления программного обеспечения, удобный интерфейс, гибкие настройки, GPS-навигатор, поддержка нескольких аккаунтов и многое другое.

Но современные модели мобильных устройств не слишком прочные. Поэтому часто возникает проблема, как получить данные и восстановить контакты и sms, которые находятся во внутренней памяти уже сломанного телефона на андроиде. В этой статье поможем вам вернуть утерянную информацию со смартфона, в частности вытащить контакты с разбитого телефона андроид.

Сразу предложу интересный способ - можно подключиться кабелем HDMI к ТВ и монитору. А дальше, подключив мышь по блютузу или USB сохранить данные на карту памяти.

Проверенные способы извлечь контакты из сломанного телефона с разбитым экраном

Отсутствие непосредственного взаимодействия с водой во время падения дает шанс восстановить данные с сим и внешней памяти телефона очень просто. Для этого достаточно достать SD или карту оператора, поместить их в другой рабочий телефон.

Ниже разберем другие способы получения доступа к телефону с разбитым дисплеем:

Рассмотрим, с какими трудностями обычно сталкиваются пользователи, чем помочь себе в такой ситуации и как посмотреть номера на разбитом телефоне.

Как достать данные Андроида с облака?

Удобство работы с сервисом «Google» состоит в том, что при регистрации мобильного устройства создается аккаунт в Gmail.com. Он же и будет в дальнейшем синхронизировать информацию аккаунта google и смартфона после принятия пользовательского соглашения.

Чтобы с компьютера из облака достать контакты, если сломался Андроид, используйте почтовый ящик. Слева в верхнем углу нажимаем значок «Gmail» и «Контакты». В правом верхнем углу находим изображение в виде плиток с подписью «Приложения Google», переходим в «Диск», выбираем файл «Контакты.vcf». Можно выбрать пункт «Резервные копии».

Проще это сделать так, зайти на www.google.com/contacts и скопировать контакты с разбитого Андроида на новый Андроид смартфон. В рабочем устройстве вводим данные своего аккаунта и включаете синхронизацию.

Способ через usb кабель и пк: как включить отладку по USB?

Если с Вашим телефоном случилась неприятность, расстраиваться не стоит. Чтобы получить абсолютный доступ к устройству и иметь возможность удаленно обновлять программное обеспечение смартфона, создавать резервные копии и восстанавливать утраченные данные, перемещать файлы с Андроида на ПК, следует воспользоваться ADB.

Но сначала нужно включить отладку по USB. Существует несколько версий операционных систем, соответственно рассмотрим варианты включения отладки по каждой версии.

Для ПО Android 2 и 3. Переходим в меню. Выбираем «Настройки». Следующее, что нам потребуются - перейти в «Приложения». Открываем их и находим раздел под названием «Разработка». Здесь мы видим функцию «Отладка USB». Даем согласие кнопкой «Да».

4 версия операционной системы Андроид. Конечно же, заходим в меню устройства. Выбираем настройки. Ищем категорию под названием «Система». Выбираем информацию «О телефоне». Обращаем свое внимание на «Сведения о версии». В параметрах «Номер сборки» производим нажатие до появления окна с надписью «Вы стали разработчиком». Опять возвращаемся в «Систему». Ищем новый пункт. Это будет уже подключенный раздел «Для разработчиков», где и появится необходимая «Отладка по USB». Выбираем.

5 версия. Из настроек нужно зайти в информацию «О телефоне». Ищем параметры. Выбираем «Номер сборки». Несколько нажатий и «Вы стали разработчиком»! Опять переходим в первоначальные настройки. Обращаемся в категорию «Дополнительно». Ищем соответствующий пункт меню: «Для разработчиков». Продолжаем с перехода в категорию «Отладка по USB». Все готово!

Как пользоваться ADB для восстановления и копирования

Прежде чем приступить к работе по восстановлению, необходимо скачать ADB с официального сайта qtadb.wordpress.com, скачивайте версию QtADB 0.8.1 (проверено на windows 7) или «Android Debug Bridge» драйвера на компьютер.

Эта программа для извлечения данных из сломанного андроида. Рассмотрим пошаговую инструкцию, которая поможет вытащить файлы, используя возможности персонального компьютера, с разбитого смартфона android:

  • скачиваем Adb Run на ПК;
  • распаковываем;
  • ищем нужный файл с названием «adb.exe»;
  • запускаем от имени администратора;
  • появилось всплывающее синее окно;
  • несколько раз нажимаем на клавиши «y» и «Enter»;
  • загружаем мобильное устройство;
  • подключаем телефон к компьютеру через USB;
  • открываем «Диспетчер задач»;
  • выбираем свое мобильное устройство;
  • правой кнопкой открываем меню;
  • выбираем пункт «Обновить драйвера»;
  • обращаемся к папке «adb»;
  • нажимаем «Shift»;
  • выбираем свободное место;
  • открываем «строку команд», пуск-вводите «cmd»-жмете «enter». Здесь нужно быть особо внимательными;
  • аккуратно прописываем «adb pull /data/data/com.android.providers.contacts/databases/contacts2.db»;
  • нажимаем «Enter».

Окончательный файл будет иметь расширение db. Чтобы его открыть, используют Excel. А преобразовав в csv, обратно восстановить телефонную книгу можно через импорт контактов.

Программы на android для получения и копирования информации

Не слишком сложная инструкции к меню Recovery поможет осуществить восстановление данных с памяти телефона с операционной системой на платформе Android и узнать нужную нам информацию. Эта программа уже установлена в самом смартфоне. Как зайти в меню и сделать бэкап через рекавери, чтобы быстро извлечь контакты и смс из Андроида с разбитым экраном:

  • выключаем смартфон;
  • одновременно зажимаем громкость на уровне «тише» и кнопку включения; кнопкой звука выбираем пункт «backup and restore»;
  • переходим в раздел «backup», несколько раз выбираем его с помощью кнопки включения устройства;
  • запускаем смартфон, подключённый к ПК;
  • выбираем «Мой компьютер», находим Андроид и ищем папку «backup»; распаковываем архив;
  • выбираем data/data/com.android.providers.contacts/databases/contacts.db;
  • Открываем удобным способом или через онлайн-конвертер gsmrecovery.ru. Обычно для этой цели используют таблицу Excel.

Также можно с помощью «dr.fone» вытащить контакты с разбитого телефона Андроид, но сначала эту программу надо найти и установить на компьютер. В этом видео продемонстрирована работа программы. После нажатия кнопки «Allow» Вы разрешаете доступ ко всем личным данным, включая фото, номера, видео. Кнопкой «Start» запускается сканирование телефона. На экране появится все восстановленные элементы. Отметив важную для себя информацию, продолжите с нажатия «Recover». Копировать контакты и смс с Андроида на компьютер лучше в формате CSV или HTML.

Другие варианты вытащить контакты

  1. Попробуйте еще такой способ - восстановить телефонную книгу. Хорошим вариантом будет установка приложения Viber на пк. В вайбере отображаются все контакты телефонной книги.
  2. С помощью приложения MyPhoneExplorer (www.fjsoft.at/en/downloads.php). Устанавливаем программу и копируем все содержимое в пк. На смартфоне программа устанавливается без использования экрана. Но только отладка по USB должна быть включена!
  3. Если вам ничего не помогло, придется обращаться за помощью в дорогостоящие сервис-центры и менять экран.

Задавайте вопросы в комментариях, постараемся помочь.

Начнём со списка контактов. Если телефон работает на Android, то зайдите в свой Google-аккаунт, логин тот же, что и в Play Market. В левом верхнем углу есть переключатель Gmail из него попадаете в Контакты. Выберите "Контакты" и проверьте, есть ли нужные адресаты в списке. Если есть, то импортируйте их через функцию Задачи.

Владельцы iPhone иiPad могут зайти на сайт iCloud.com. Логином служит электронная почта, а пароль тот же, что и от учетной записи iCloud, которая использовалась на iPhone или iPad для доступа в App Store.

iTools

Все данные с iPhone и iPad хранятся в iTools в формате резервных копий. Их рекомендуется делать перед каждым обновлением, тогда фото, видео, смс и другие виды контента вплоть до записей телефонных разговоров будут всегда доступны в онлайн хранилище iTools.

Android: USB, wifi, или Bluetooth

Если контакты не хранятся в аккаунтах, или доступ к ним утерян, а также если нужны другие данные с Android, то пробуем синхронизировать телефон с компьютером по отладке через USB, wifi, или Bluetooth

MyPhoneExplorer, обеспечивает управление евайсом с компьютера. У некоторых телефонов при подсоединении к компьютеру по умолчанию включается режим подзарядки. Обойти его при отключённом, разбитом экране, или не работающем тач-скрине можно с помощью нажатия клавиши f1. Попадаем в файловую систему и копируем изображения, телефонную книгу и другие данные вплоть до смс

Sms

Для восстановления и копирования смс-сообщений и журнала звонков существуют такие приложения, как SMSBackup & Restore (скачать на google- play https://play.google.com/store/apps/details?id=com.riteshsahu.SMSBackupRestore&hl=ru), CallLogsBackup(скачать на google- play https://play.google.com/store/apps/details?id=com.softrelay.calllogsmsbackup&hl=ru) . Эти программы помогут восстановить смс на телефоне, если те пропали и сделать резервные копии, если телефон стал давать сбои в работе и есть опасения что он в любую минуту может окончательно сломаться. Также эти программы удобно использовать при смене телефона: останется доступ ко всей переписке.

Для копирования данных можно воспользоваться программой удалённого управления androidscreencast http://code.google.com/p/androidscreencast/ . Она устанавливается на компьютер. Для использования нужно подключить телефон по USB. Программа даёт возможность сохранить все данные, хранящиеся в памяти телефона.

OTG-кабель

Если у телефона не работает сенсор, можно вернуть управление с помощью подключения мышки через OTG-кабель. Вместо реакций на прикосновения, телефон станет реагировать на щелчок мышки.

Устройство не синхронизируется

Если телефон циклично включается и выключается, или включается, но компьютер его не видит
- обращаемся к расширенному режиму запуска. Вставляем microSD-карту, зажимаем кнопки питания и увеличения громкости, оказываемся в меню Systemrecovery, выбираем строку backupuserdata и делаем копирование данных на microSD-карту.

Если телефон:

  • выключился и не включается,
  • не заряжается,
  • зарядка идёт, но при отключении от питания телефон тут же выключается (в этом случае нужно срочно скопировать все нужные данные с девайса).

Попробуйте поменять аккумулятор. Если не сработало – то нужна полная диагностика.

Также сбои в работе телефона вплоть до невозможности использовать девайс может давать прошивка, или не лицензионное обновление. В этом случае вариантов причин и последствий довольно много и лучше не рисковать и обратиться в сервис.

Бывают случаи, когда телефон не подлежит ремонту, а данные на нём хранящиеся нужны. Самый радикальный способ: выпаивание микросхемы памяти. Это сложная процедура для которой нужно специализированное оборудование. Также после извлечения микросхемы для копирования информации, её нужно установить в работающий девайс.

В принципе все поломки телефона можно разделить на две категории:

  1. Повреждение программного обеспечения (сбой в работе, некачественная/не лицензионная прошивка, вирус и т.д.)
  2. Поломка железа (разбился, утонул, отключился тач-пэд, не загорается экран, перегорела микросхема и т.д.)

С первой категорией причин в ряде случаев можно справиться дома, не обладая особыми навыками в ремонте телефонов. Вторые чаще всего требуют или особых знаний и опыта. Если телефон даёт сбои в работе после падения, или попадания в воду, то скорее всего дела в железе. А вот отказывающийся включиться экран вызывает вопросы. Часто сложно понять, в чём корень проблемы: в сбое программного обеспечения, или в физическом повреждении. Качественная диагностика поможет определиться.

Наш сервисный центр уже много лет работает со всеми видами поломок и повреждений. Определить причину и вернуть девайс к жизни нам помогает не только большой опыт, но и передовое оборудование. Вы можете заказать только диагностику и по её итогам решить: оставлять телефон в сервисе, или попробовать решить проблему самостоятельно.

Что ж, большинство из нас, как случайно удалили или потеряли файл в смартфонах. Есть моменты, из печальных событий; мы застряли в ожидании нашего телефона или любого устройства для загрузки, но никакого ответа - окончание его данных не потерял. Это также стало проблемой, когда старые телефоны, полное выключение памяти, и даже необъяснимый сбой системы может привести наши файлы будут потеряны. В промежутке между этими событиями, мы можем потерять важные файлы, или некоторые файлы будут удалены. затем как мы можем восстановить данные с мертвого телефона в легкий путь?

Что так приятно об этом в цифровом мире, есть теперь готовые к использованию мертвых инструментов восстановления данных телефона, которые теперь легко могут быть доступны и, возможно, используемыми.

Часть 1. Зачем нам нужно мёртвый телефон восстановление данных?

ПК, телефоны и другие электронные устройства, заблокировать или заморозить и в конце концов умирает в силу следующих причин:

  • “Износ” - Все электронные устройства должны истечь время, независимо от того, насколько хорошо вы заботитесь о телефоне. Там должно быть время, устройство должно быть модернизированы и заменены.
  • Место хранения – Продолжительность жизни уменьшается в зависимости от того, как пользователи обрабатывать свои устройства. Воздействие солнечного света, высокая температура, вода и влажные и другие внешние факторы могут повлиять на срок службы устройства.
  • Вирус инфекции - Чаще да, чем нет, вирусы и другие компьютерные ошибки могут повлиять на скорость и производительность телефона. Много вируса, часто нападают на внутреннюю память устройства обработки, вызывая замораживания и системы аварии. Другие файлы расширения также ориентированы на вирусы, которые остановленных работу телефона. Есть также вирусы, которые преднамеренно стирают фотографии, видео, и другие файлы.
  • несовместимость конфигурации – Установка приложений из ненадежных третьих сторон также может привести к замораживанию устройства или сбой системы.
  • Память заполнена - Когда телефон достиг максимальной емкости, он начинает работать медленно, а затем заканчивает замораживанием и умирает.
  • Несколько приложений работают - Телефоны имеют ограниченные возможности при работе с несколькими программами. Если есть много приложений, которые открываются в одно время, он часто замерзает. Представьте себе человека, делая несколько утомительных рабочих мест в одно время, Таким образом, усилия, изнурительную человека и энергии для выполнения многих мероприятий в одно время. Точно так же с телефонами, когда устройство имеет трудности при выполнении всех задач одновременно, она замерзает вниз или выключается.
  • Аппаратные проблемы - Есть случаи, что части устройства могут привести телефон к замораживанию и не работают должным образом. Электронные компоненты весьма чувствительны, что при воздействии высоких температур или эти части неправильно неправильно, физические части тенденции быть уничтожены. Таким образом, телефон часто прекращает работает должным образом.
  • Другие вопросы Программного обеспечения - Операционная система, системные драйверы, и обновление также вызывает телефон, чтобы умереть и замерзают.

Обычные способы исправить замороженный Andriod телефон и заперли другие устройства:

>> рестарт Force - Это делается путем заставляющих выключений телефона с помощью кнопки длительного нажатия питания. Повернувшись на телефон может позволить телефон снова работать.

>> Удаление батареи - Это применимо только для Samsung или любых Android телефонов, где батареи могут быть удалены физически в течение нескольких секунд. После которого, поставить аккумулятор на место и включите на телефоне.

Часть 2. Восстановление данных из Dead Phone от iSkysoft-х – Android Data Extraction.

В основном, Android Data Extraction может восстановить стертые и потерянные данные от случайного удаления, Режим восстановления заводских авто-безопасности, Ошибка системы неожиданного устройства или укоренения аварии, джейлбрейк и другие ПЗУ мигающий эффект, неудачно блокирующее устройство, износ и разрыв устройства, вирус, неуместные или утерянные системные ссылки, память заполнена и среди других причин, из внутренней памяти телефона.

iSkysoft Android от извлечения данных Характеристики и функции:

  • Обеспечить восстановление для различных видов сломанных смартфонов: сбой системы, тлф, окно, сломанный монитор (СВЕТОДИОД) или экран, замороженное окно
  • Способный Позволяет загружать файлы и другие данные внутри смартфона или SD-карты любого Android-аппарата, памяти и встроенная память: экономия, копирование, и резервное копирование данных, извлеченных
  • Легко, быстрое и умное восстановление файлов, который позволяет предварительный просмотр файлов данные (Затем пользователь может предварительно выбирать данные, которые будут восстановлены)
  • Поддержка широкого спектра смартфонов и других Android устройств (такие как различные телефоны и планшеты Samsung), Типы файлов данных (как контакты, Сообщения, WhatsApp и другие приложения обмена сообщениями, фото, видео, и т.п.), и легко соответствовать системным требованиям (Операционная система Windows и другие Android модели)

“После того, как мой телефон был заражен неизвестным вирусом, мои файлы случайным образом не могут быть доступны или видели. Я думал, что я не смог бы получить его. Кто-то из нашего ИТ-отдела рекомендуется Android восстановления данных, и я был так удивлен, все мои потерянные файлы будут восстановлены! ” - Давай Astill

“iSkysoft в Android Data Extraction является лучшим мертвым телефон приложение для восстановления данных. Я думал, что все мои воспоминания умерли с телефоном. Он был в состоянии восстановить не только на моей памяти телефона также на SD карты и других устройств хранения данных телефона.” - Питер лига

Шаги, как восстановить данные с мертвого телефона с помощью iSkysoft в Android Data Extraction:

шаг #1 - Скачать Dead Phone восстановления данных, а затем установить его на своем компьютере

Установите iSkysoft Toolbox для Android Data Extraction. Выполните шаги по установке путем согласования контракта приложения, указанный в процессе установки.

шаг #2 - Подключите Android устройства к ПК

шаг #3 - Запуск приложения

>> Нажмите “Извлечение данных (Поврежденные устройства) “. Выберите тип файла для восстановления. Затем выберите текущее состояние устройства:



A.”Касание не работает или не может получить доступ к телефону”
B.”Черный / сломанной экран”

>> Введите имя устройства и модель.
>> Нажмите “следующий”. затем, “подтвердить”.

шаг #4 - Перезапуск (сломанный) устройство

>> Выключите устройство, удерживая нажать и одновременно удерживать эти кнопки –
>> затем, Нажмите “Увеличить громкость “.

шаг #5 - Продолжение процесса восстановления на компьютере, на котором установлен Android восстановления данных


>> Нажмите, “оправляться “.
>> Проверьте файлы, которые вы хотите восстановить, щелчок “оправляться”.
>> Подождите, пока данные будут восстановлены, щелчок “назад”.
>> Завершить процесс, нажав “Выход из режима восстановления “.

Часть 3. Восстановление данных из Dead Phone от FoneLab Aiseesoft для Android.

Большинство из нас будет в основном, делает все первоначальный ответ на замороженные или реагирующие устройства, и мертвые телефоны; мы все Пытались вынуждены перезагрузить наши телефоны, вытаскивание, или вынудив заводскую установку восстановления. Это может привести к потере данных, Удаление связи системы, и среди других. Но это не большая проблема сейчас. Существует инструмент восстановления данных приложение, которое может восстановить потерянные данные.

FoneLab Aiseesoft для Android Особенности и функции:

  • Многофункциональность в извлечении данных из мертвого телефона на любых условиях смартфонов: вирус причина, сбой системы, отвечать на запросы экран, Пустой экран, Влажные телефоны / сломанные телефоны, и пароль блокировки.
  • Эффективное восстановление файлов и других данных из памяти / встроенной памяти и SD-карты памяти поврежденного Android телефона (Удобный процесс просмотра и поиска контактов, история звонков, фото, видео, другие файлы приложения, и т.д. из внутренних хранилищ карт памяти SD и смартфона). Он может также восстановить Snapchat фотографии & легко.
  • Позвовляет совместимость с любой операционной системой (Windows, Имбирный пряник, и т.п.) и агрегаты для Android телефонов (почти в основном все виды телефонов и планшетных моделей Samsung).
  • Обеспеченные и стресс-бесплатное программное обеспечение для восстановления данных даже для nontechie лиц (может исправить телефон легко, без причинения какого-либо вреда для вашего смартфона).

Aiseesoft в FoneLab – Сломанный Android восстановления данных считаются мощным приложением для восстановления данных с мертвого телефона или . Настоятельно рекомендуются предыдущими и текущими пользователями, которые попробовали это мертвый телефон приложение для восстановления данных.

“Fonelab удалось восстановить документы из моего телефона, который перестал работать.” - Merlyn

“Только Fonelab удалось получить мои фотографии и видео, которые другой мертвого телефон инструмент восстановления данных обещанной. ” - Том Банки

“Я был скептик на первом, если это программное обеспечение будет иметь возможность восстановить свои фотографии из моего разбитого Samsung Tablet, но FoneLab Aiseesoft было все стоит попробовать! Я был в состоянии получить обратно мои фотографии и другие файлы.” - Merlyn

Шаги, как восстановить данные с мертвого телефона, используя FoneLab Aiseesoft для Android Data Extraction:

шаг #1 - Скачать и установить восстановление данных мертвого телефона - FoneLab.

Установите FoneLab Aiseesoft в. Выполните шаги по установке путем согласования контракта приложения, указанный в процессе установки.

шаг #2 - Подключите телефон к компьютеру

>>Подключите компьютер и неисправное устройство с помощью кабеля USB провода. Убедитесь, что соединение между ними являются стабильными.

шаг #3 - Запуск Мертвого телефона восстановление данных для восстановления данных из мертвого телефона

>> Нажмите “Сломанный телефон Android Data Extraction “.


>> Нажмите кнопку Пуска, если память устройства или операционная система по-прежнему работает, но есть проблемы, как разбитый и зависания сенсорного экран, и забытые регистрационные данные.

Но если телефон имеет проблемы с самой операционной системой, или его система повреждена. Нажмите “Фикс устройства “.
>> Укажите название и модель поврежденных или наполовину - повреждение устройства. Нажмите “подтвердить .

шаг #4 - Перезагрузка устройства, что вам нужно, чтобы восстановить ваши файлы и другие данные.

>> Длинные Нажмите и удерживайте вместе кнопки Убавить звук + Главная + Мощность .
>> затем, Нажмите “Увеличить громкость “.
>> Затем нажмите, “Начало ” кнопка.

шаг #5 - Возвращаясь к компьютеру, на котором установлена ​​FoneLab


>> Выбрать “Сообщения “, а потом, выбрать на “Вложения сообщений “.
>> затем, нажмите на, “следующий”. Нажмите на элементы, которые вы хотели, чтобы восстановить или восстановить.
>> Нажмите на “оправляться ” который вы должны сохранить на вашем компьютере.

Всем привет, уважаемые пользователи! Если ваш телефон по какой-то причине сломался, схоронив в себе всю важную информацию, которая была сохранена в его памяти, то вам в этом случае не стоит огорчаться!

Причем даже если смартфон не получается включить, можно полностью восстановить все файлы. Итак, как вытащить контакты с разбитого телефона, как же исправить данную ситуацию? Давайте разберемся!

Телефонная книга

Начать нужно со списка номеров телефона. Если устройства работает на ОС Android, можно попробовать зайти на Google-аккаунт и ввести тот же логин, что и от «Play Market». Вверху в левом углу Gmail можно попасть прямо в Контакты. В открывшейся вкладке можно проверить, есть ли в списке необходимые адресаты. Все номера можно импортировать, воспользовавшись функцией «Задачи».

С iPad и iPhone можно посетить сайт iCloud.com, на котором паролем будет пароль от местной учетной записи, а логином будет электронная почта. Для iPad нужно использовать данные, которые используются для входа в систему App Store.

Android: Bluetooth, Wi-Fi или USB. Немногие люди хранят важные данные в аккаунтах, да и доступ может быть утерян. В данном случае можно попробовать синхронизировать свой смартфон с компьютером, применяя отладку через Bluetooth, Wi-Fi или USB.

Данные, которые хранятся в iPad и iPhone, содержатся в iTools, имея формат резервной копии. Очень важно делать эти копии самостоятельно перед обновлением системы. Именно в этом случае все сообщения, заметки, видео, фото и телефонные контакты будут сохраняться в виртуальном хранилище iTools.

MyPhoneExplorer

Используя данное программное обеспечение можно управлять неисправным девайсом через стационарный компьютер или ноутбук. Подсоединяя некоторые модели к компьютеру, по умолчанию начинается подзарядка. Чтобы обойти это при не работающем сенсоре или отключенном экране, нужна файловая система, из которой можно скопировать, нажав клавишу «F1». Далее открываем телефонную книгу, изображения, а также другие важные данные.

OTG-кабель

Вытащить контакты с разбитого телефона можно при помощи OTG кабеля. При неработающем сенсоре можно попробовать наладить управление, подключив через OTG-кабель обычную мышку.

При таком способе смартфон будет реагировать не на прикосновения пальца, а на нажатие на кнопку мышки.

Чтобы восстановить и скопировать имеющиеся на устройстве sms-сообщения и журнал звонков, были изобретены приложения типа «SMSBackup & Restore», а также «CallLogsBackup». Используя эти программы можно восстановить сообщения, которые пропали и, при необходимости, создать резервные копии. Но эти программы лучше всего использовать перед окончательной поломкой телефона.

Чтобы скопировать данные со смартфона, можно загрузить на компьютер программу удаленного управления, которая называется «Аndroidscreencast». Чтобы воспользоваться программой аппарат нужно подключить через шнур USB, после чего попытаться сохранить все хранящиеся в смартфоне данные. Далее предлагаю вам посмотреть следующее видео «Как вытащить контакты, фото и видео из разбитого телефона».

Отсутствие синхронизации

При цикличном выключении и включении аппарата или если он включен, но его не видит компьютер – нужно применить расширенный режим запуска. Так, нужно вставить microSD-карту, одновременно зажать кнопки увеличения громкости и питания, войти во вкладку «Systemrecovery», выбрать строчку «backupuserdata» и после этого выполнить копирование данных.

Если смартфон не заряжается, не включается после выключения или если при отключении зарядки телефон сразу же выключается, можно попробовать заменить аккумулятор. В противном же случае следует выполнить полную диагностику.

Также телефон может работать со значительными сбоями из-за слетевшей прошивки или установленного не лицензионного обновления. При такой проблеме вариантов последствий и причин может быть множество, поэтому лучше обратиться в специализированный сервисный центр к опытному мастеру.

В некоторых случаях девайс уже нельзя отремонтировать, но получить с него данные крайне необходимо. Наиболее радикальным, но эффективным способом будет выпайка микросхемы памяти. Данная процедура является довольно сложной, которая выполняется с использованием специализированного оборудования. Чтобы скопировать требуемую информацию, нужно установить извлеченную микросхему в работающий телефон.

Все поломки современных смартфонов мастера условно делят на 2 группы:

1. Неисправность программного обеспечения. Это может быть некачественная прошивка или же девай может быть заражен вирусом. Может произойти сбой работы и т.д. При этом возникают трудности чтобы самостоятельно вытащить контакты со сломанного телефона.

2. Неисправность «железа»: отключение тач-пада, телефон утонул или же разбился, дисплей не загорается, выход из строя микросхемы.

С неполадками, которые состоят в первой категории, вполне можно справиться самостоятельно, причем для этого не обязательно иметь особые навыки ремонта девайсов. Для исправления неисправностей со второй группы понадобятся опыт и знания. Если смартфон начал неправильно работать после утопления или падения, скорее всего, вся проблема именно в «железе».

Экран, который отказывается включаться, вызывает больше вопросов. Довольно непросто понять, что же стало причиной появления данной поломки: повреждение в физическом плане или неисправностях программного обеспечения. Выявить это можно с помощью диагностики. Многие сервисные центры работают с самыми разными типами повреждений и поломок смартфонов. Вернуть девайсу работоспособность и выяснить причину, которая привела к его неисправности, поможет опыт, а также применение передового оборудования. Клиент может изначально заказать диагностику своего телефона и потом решить, как поступить: оставить телефон мастеру для ремонта или попробовать самостоятельно решить определенную проблему.

Более 80% покупателей отдают предпочтение смартфонам с уже установленной операционной системой «Android». Масса увлекательных приложений в Play Market, возможность скачивать бесплатно обновления программного обеспечения, удобный интерфейс, гибкие настройки, GPS-навигатор, поддержка нескольких аккаунтов и многое другое.

Но современные модели мобильных устройств не слишком прочные. Поэтому часто возникает проблема, как получить данные и восстановить контакты и sms, которые находятся во внутренней памяти уже сломанного телефона на андроиде. В этой статье поможем вам вернуть утерянную информацию со смартфона, в частности вытащить контакты с разбитого телефона андроид.

Сразу предложу интересный способ — можно подключиться кабелем HDMI к ТВ и монитору. А дальше, подключив мышь по блютузу или USB сохранить данные на карту памяти.

Проверенные способы извлечь контакты из сломанного телефона с разбитым экраном

Отсутствие непосредственного взаимодействия с водой во время падения дает шанс восстановить данные с сим и внешней памяти телефона очень просто. Для этого достаточно достать SD или карту оператора, поместить их в другой рабочий телефон.

Ниже разберем другие способы получения доступа к телефону с разбитым дисплеем:

  • через USB-шнур;
  • электронная почта;
  • специальные программы;
  • облачное хранилище данных;
  • ADB протокол.

Рассмотрим, с какими трудностями обычно сталкиваются пользователи, чем помочь себе в такой ситуации и как посмотреть номера на разбитом телефоне.

Как достать данные Андроида с облака?

Удобство работы с сервисом «Google» состоит в том, что при регистрации мобильного устройства создается аккаунт в Gmail.com. Он же и будет в дальнейшем после принятия пользовательского соглашения.

Чтобы с компьютера из облака достать контакты, если сломался Андроид, используйте почтовый ящик. Слева в верхнем углу нажимаем значок «Gmail» и «Контакты». В правом верхнем углу находим изображение в виде плиток с подписью «Приложения Google», переходим в «Диск», выбираем файл «Контакты.vcf». Можно выбрать пункт «Резервные копии».

Проще это сделать так, зайти на www.google.com/contacts и скопировать контакты с разбитого Андроида на новый Андроид смартфон. В рабочем устройстве вводим данные своего аккаунта и включаете синхронизацию.

Способ через usb кабель и пк: как включить отладку по USB?

Если с Вашим телефоном случилась неприятность, расстраиваться не стоит. Чтобы получить абсолютный доступ к устройству и иметь возможность удаленно обновлять программное обеспечение смартфона, создавать резервные копии и восстанавливать утраченные данные, перемещать файлы с Андроида на ПК, следует воспользоваться ADB.

Но сначала нужно включить отладку по USB. Существует несколько версий операционных систем, соответственно рассмотрим варианты включения отладки по каждой версии.

Для ПО Android 2 и 3. Переходим в меню. Выбираем «Настройки». Следующее, что нам потребуются — перейти в «Приложения». Открываем их и находим раздел под названием «Разработка». Здесь мы видим функцию «Отладка USB». Даем согласие кнопкой «Да».

4 версия операционной системы Андроид. Конечно же, заходим в меню устройства. Выбираем настройки. Ищем категорию под названием «Система». Выбираем информацию «О телефоне». Обращаем свое внимание на «Сведения о версии». В параметрах «Номер сборки» производим нажатие до появления окна с надписью «Вы стали разработчиком». Опять возвращаемся в «Систему». Ищем новый пункт. Это будет уже подключенный раздел «Для разработчиков», где и появится необходимая «Отладка по USB». Выбираем.

5 версия. Из настроек нужно зайти в информацию «О телефоне». Ищем параметры. Выбираем «Номер сборки». Несколько нажатий и «Вы стали разработчиком»! Опять переходим в первоначальные настройки. Обращаемся в категорию «Дополнительно». Ищем соответствующий пункт меню: «Для разработчиков». Продолжаем с перехода в категорию «Отладка по USB». Все готово!

Как пользоваться ADB для восстановления и копирования

Прежде чем приступить к работе по восстановлению, необходимо скачать ADB с официального сайта qtadb.wordpress.com, скачивайте версию QtADB 0.8.1 (проверено на windows 7) или «Android Debug Bridge» драйвера на компьютер.

Эта программа для извлечения данных из сломанного андроида. Рассмотрим пошаговую инструкцию, которая поможет вытащить файлы, используя возможности персонального компьютера, с разбитого смартфона android:

  • скачиваем Adb Run на ПК;
  • распаковываем;
  • ищем нужный файл с названием «adb.exe»;
  • запускаем от имени администратора;
  • появилось всплывающее синее окно;
  • несколько раз нажимаем на клавиши «y» и «Enter»;
  • загружаем мобильное устройство;
  • подключаем телефон к компьютеру через USB;
  • открываем «Диспетчер задач»;
  • выбираем свое мобильное устройство;
  • правой кнопкой открываем меню;
  • выбираем пункт «Обновить драйвера»;
  • обращаемся к папке «adb»;
  • нажимаем «Shift»;
  • выбираем свободное место;
  • открываем «строку команд», пуск-вводите «cmd»-жмете «enter». Здесь нужно быть особо внимательными;
  • аккуратно прописываем «adb pull /data/data/com.android.providers.contacts/databases/contacts2.db»;
  • нажимаем «Enter».

Окончательный файл будет иметь расширение db. Чтобы его открыть, используют Excel. А преобразовав в csv, обратно восстановить телефонную книгу можно через .

Программы на android для получения и копирования информации

Не слишком сложная инструкции к меню Recovery поможет осуществить восстановление данных с памяти телефона с операционной системой на платформе Android и узнать нужную нам информацию. Эта программа уже установлена в самом смартфоне. Как зайти в меню и через рекавери, чтобы быстро извлечь контакты и смс из Андроида с разбитым экраном:

  • выключаем смартфон;
  • одновременно зажимаем громкость на уровне «тише» и кнопку включения;
    кнопкой звука выбираем пункт «backup and restore»;
  • переходим в раздел «backup», несколько раз выбираем его с помощью кнопки включения устройства;
  • запускаем смартфон, подключённый к ПК;
  • выбираем «Мой компьютер», находим Андроид и ищем папку «backup»;
    распаковываем архив;
  • выбираем data/data/com.android.providers.contacts/databases/contacts.db;
  • Открываем удобным способом или через онлайн-конвертер gsmrecovery.ru. Обычно для этой цели используют таблицу Excel.

Также можно с помощью «dr.fone» вытащить контакты с разбитого телефона Андроид, но сначала эту программу надо найти и установить на компьютер. В этом видео продемонстрирована работа программы.

После нажатия кнопки «Allow» Вы разрешаете доступ ко всем личным данным, включая фото, номера, видео. Кнопкой «Start» запускается сканирование телефона. На экране появится все восстановленные элементы. Отметив важную для себя информацию, продолжите с нажатия «Recover». Копировать контакты и смс с Андроида на компьютер лучше в формате CSV или HTML.

Другие варианты вытащить контакты

  1. Попробуйте еще такой способ — . Хорошим вариантом будет установка приложения Viber на пк. В вайбере отображаются все контакты телефонной книги.
  2. С помощью приложения MyPhoneExplorer (www.fjsoft.at/en/downloads.php). Устанавливаем программу и копируем все содержимое в пк. На смартфоне программа устанавливается без использования экрана. Но только отладка по USB должна быть включена!
  3. Если вам ничего не помогло, придется обращаться за помощью в дорогостоящие сервис-центры и менять экран.

Задавайте вопросы в комментариях, постараемся помочь.

Статьи по теме: